一天要弯腰6000余次 高铁站安检员“火眼金睛”守护平安

9月30日，刚刚清晨五点半，济南西站就已经车流涌动。“滴滴滴……”随着进站口大门的开放，尹洋洋和同事们一天忙碌而紧张的工作就此拉开序幕。国庆假期出行的首个高峰日，在进站口流动值岗的尹洋洋一直被旅客围住询问，答疑指路、查验票证、行李安检、人员安检……作为高铁站安检员，国庆假期是一年中最忙碌的时刻之一，像尹洋洋这样的高铁站安检员一直坚守岗位“不打烊”，为万家守护出行平安。

◎文/图 山东商报·速豹新闻网记者 郑芷南 郑晓彤

高铁站安检员们一直坚守岗位“不打烊”，为万家守护出行平安。

冲在最前

昨日是假期首个出行高峰日。从入站引导、查验核酸、闸机分流，到帮助旅客检、验票入站，再到行李安检、人员安检，在旅客到达站台候车前，安检员的身影出现在一楼进站大厅的各处。

“老伯，您在这边找一下身份证和核酸检测报告。”入站闸机前，安检员尹洋洋熟练地引导一位背黄色化肥袋的老人，从拥挤的人群中走到人工核验通道。核对核酸检测信息、证件信息，面容对照、放行……整个环节一气呵成。

在济南西站的安检员中，像尹洋洋这样的年轻面孔并不少见，甚至可以说是主力军。“我们站上的安检员平均年龄在24岁，对于我们而言，这份工作既是成长也是考验。”尹洋洋告诉山东商报·速豹新闻网记者，今年已经是她干安检工作的第三个年头，“从入门的核酸查验，到检票、值机、安检，每个环节我都做过，都很熟练了。现在，我已是班组长了。”

暖心细节

请旅客张开双臂，从上到下，从左到右，报警掏兜查验，看手中物品再次进行复检，这是手检的一个基础流程，而在国庆假期出行高峰时段，一名手检员要手持探测器安检上万名旅客。

“我们在查验过程中，会特别关注孩子、孕妇、安装心脏起搏器等特殊人群，减少探测设备对他们的影响。”尹洋洋告诉山东商报·速豹新闻网记者，安检时这些细节他们都会注意到。

“哎，您帮我看一下孩子。我行李过个安检。”安检门前，一位旅客把孩子推到了日勤组的班长黄怡面前，小跑着把身上的包放在了安检传送带上。黄怡说，在安检现场，这样的事时常发生。“虽然我们也会帮忙照看着孩子，但我们还是尽量提醒家长，孩子不要脱手，以免人多拥挤、出现走失的情况。”正说着话的黄怡，看到孩子母亲过完了安检，又小跑着追上她说：“您可以乘坐左手边的无障碍电梯，更安全一些。”

互相帮扶

“就是一个小剪刀，找出来实在太麻烦了。”“违禁物品是禁止入站的，您看您怎么处置。”“我又不拿出来”……“给您带来不便，我们非常抱歉，但为了大家的安全，希望您能理解。”电子监控器前，值机员王安手中的激光笔指向了一个黑色行李箱，配合工作的处置员拿起行李箱，放在了一旁的复检台上。这时，沟通中，旅客情绪激动起来，黄怡赶来后继续解释，旅客最终同意拿出行李中的违禁物品。

“有些旅客抱着侥幸心理，觉得检不出来。”黄怡告诉记者，在巡岗中，一些可能存在问题的环节，也是她工作的重点。在黄怡的通讯录里，因为“行李不通过”添加黄怡联系方式的旅客不在少数。有的人是托黄怡给不能带上车的物品办理托运，有的人是问题解决后和黄怡成为朋友的。黄怡说，越来越多旅客的理解，也让他们的工作得以顺利开展。

守护平安

据悉，国庆假期山东省客流以省内中短途为主，方向主要集中在青岛、烟台、淄博、潍坊、泰安、曲阜、枣庄等地。而据不完全统计，截至9月29日18时，济南西站9月30日预售车票达4.8万张。“预计出行旅客可能会达到6万人次。”一名工作人员告诉记者，高峰值的客流量让安检大厅内的10个闸机通道，4个人工通道全向畅通，“尽管这样，进站速度方面还是有些吃紧。人员配比上我们也按照上级把控及时进行调整，以确保旅客的正常出行。”

在安检大厅内，手检员们进行了第一轮的换岗，两个小时的高强度工作，让不少手检员都累得腰酸背痛。休息室内，则有人顾不上吃饭，眯着眼睛养起了神，“有点累，趁现在缓一缓。”尹洋洋说，他们平均每天要弯腰六千多次。

在这个国庆假期，旅客们放假出行，像尹洋洋这样的安检员们则坚守在一线，守护着大家的出行平安。