周六,济南三十多摄氏度的高温,骄阳似火。接连好几天,济南市发布高温橙色预警,气温持续攀升。此刻,济南南郊医院的急救站内,空调一直冒冷气,但医护人员的衣衫背后却被汗水浸湿了一片。高温天里,他们随时都要出急救任务。
随着城市的发展,济南南城慢慢建起了多个居民区。济南南郊医院的急救站设立于2020年,承担起了济南南城大量的急救任务。
◎文/ 山东商报·速豹新闻网记者 孙倩 实习生 郑翔天
◎图/ 山东商报·速豹新闻网记者 周里
下午4点,120拉回了一位醉酒的患者,这已是当天的第五次出车
早到一分就多一分希望
“南郊急救吗,有一起伤人事故,需出车!”
早晨8点,新一轮值班医护人员交接刚刚完成,手机响了,这是来自济南市急救中心调度指挥中心的电话,附近出了一起伤人事件,需紧急赶往现场。
那是在附近的一栋居民楼,酒后,一名女性持酒瓶捅伤了男友,男子躺在地上,蜷缩着身体,脸色苍白。
120赶到后,几名医护人员紧急对男子进行伤口包扎,将人抬到担架上,一路赶往急诊室。在确保安全的情况下,一路上,开启了鸣笛声,穿过车水马龙的街道,有时,迫不得已闯红灯快速驶过,遇到被阻挡的情况,驾驶员打开对讲机,“避让,前面的车辆请避让……”
一路上,医护人员已提前和急诊室建立联系,说明了患者的伤情。
驾驶室里,没有人说话,驾驶员聚精会神,高度集中,几分钟后,他们将人送到医院,护士等在门外,他们配合着,将担架抬进了急救室里。
随后,他们走到了导诊台,以最快的速度登记了信息,完成这一切,一行三人,又回到了急救站。此时,急救站门外的另一辆救护车也离开了,看来,另一支队伍的伙伴也外出执行任务去了。
他们坐下,擦了脸上的汗,酷热的高温天气下,每个人的背上都被汗渍浸湿了一大片。大约20多分钟后,手机又响了,这次是一起交通事故。同样的,没有迟疑,几乎在一分钟以内,他们驾驶的救护车就又响起了警笛。
“你好,我是120急救的,你们现在具体在哪个位置?我们马上就到……”
高温天,他们坐在一起相互聊天,等待着随时会来的下一次任务
开不过去就跑过去
这里位于济南市南部,附近有两处急救站,南郊医院急救站属于其中一个,它成立于2020年5月,兼管直属第二急救站,共计两辆救护车同时接受急救中心的急救任务。救护站设置了二十四小时值班制度,每车组人员由医生、护士、司机组成,共计六组人员。
济南南城新建小区较多,且有不少都是大型小区,南郊医院急救站辖区范围包括领秀城、唐人中心、阳光舜城、华润紫云府等多个大型小区。对于救护车上的驾驶员来说,为了熟悉路况,争取时间,他们甚至对范围内每一处窄小的街道都了然于胸。导航,在他们手里,已成了一个辅助工具。
“开上车就抓紧,能抢一分钟是一分钟。”驾驶员于华勇说,他能做的,就是争分夺秒,赶到病人身边,“他们可能很害怕很紧张,我们到得早,他们才能安心踏实。”
在救护车上的这两年,他们见了很多生离死别,南郊医院急救站主任周宇告诉记者,即便作为医护人员,最初也害怕见到一些特殊现场,但还是会克制内心恐惧,完成任务,久而久之,反而也就忘记了恐惧。
但在生死离别的面前,他们尽量克制着情绪保持镇静,但有时,还是会无法控制自己。周宇记得,前段时间,有个几岁的小男孩不慎卡在围栏上,难以呼吸,可惜家长没有及时发现孩子的情况。医护人员赶到后,一直用心肺复苏的救治方式按压孩子,但收效甚微,孩子的身体逐渐冰凉……
车上,孩子妈妈一直绝望地哭着,救护车到了齐鲁医院附近,道路拥堵不通,难以通行,医护人员抱着孩子往急救室跑,身边传来孩子妈妈的哭声,那一天,眼看着危险靠近,在场的人都哭了……
“其实我们最难接受的就是小孩子出事,他们还那么小。”一位医生告诉记者,每次面对小孩,他都压制不住心里的酸楚,很容易就跟着家属哭了出来。
这样的情况,在他们的世界里,还有很多,有时他们接到任务赶到时发现,病人早已离世,只是家属难以接受,他们试着救治,“不为了别的,就是给家属一个安慰,不要留下遗憾。”
那天,调度室内响起了电话,一位老人情况不太好。医护人员宋国君给家属拨去了电话,家属说老人可能不行了。宋国君赶到现场为老人测了心电图,看见心电图上平直的一条线,即便心里已有心理预期,家属的眼圈,还是刷一下红了。
时刻准备出发
日常工作中,救护人员也会遇到困惑和困难,因为病人家属着急,心情崩溃,所以可能会把焦急的心情转化成愤怒,发泄在医护人员身上,“你们怎么来这么晚?”即便距离他刚打电话,不足10分钟。
“救命”是急救的使命,但人文关怀,也被埋藏在心中。宋国君记得,一位老人拨打120,他没有病痛,只是子女常年在外,她心中酸楚,想找人说说话。他们不忍心责怪她,只是安抚着老人的情绪。
有时,深夜里,他们会遇到醉酒的人,他们呕吐,谩骂,甚至无故攻击救护人员;他们也可能遇到精神病患者,或是联系不到家属的“三无人员”,总之,困难是有的,误解也存在,还有来自家属的感激,这些交杂在一起,但不论如何,每一次去执行任务的路上,他们抱着的,永远是救人的心,无论他是谁。
120急救人员,他们不仅救了很多病人,也安抚了许多紧张不安的心,“我也不记得自己都救了谁。”一位医生告诉记者,他最可惜的,是那些因为错过最佳救援时间而不幸失去生命的人,“我真希望我能再早到一会儿。”
记者在济南市急救中心官网上看到,在济南这片土地上,济南市急救中心承担着疗急救和突发事件医疗救援等任务,年均受理120报警电话75万余次,全市出车急救22万余次,日均出车500余次。
警笛又响了,大门外,一辆救护车紧急地驶向远方,此时,又有一名病人正等待着他们。