在济南，有一支特别的干部队伍，他们干得了房屋征收，做得了纷繁复杂的群众工作，也打得了艰难险阻的疫情防控战，他们就是“召之即来、来之能战、战之能胜”的天桥征收“铁军”。日前，天桥区房屋征收服务中心党支部书记滕长亮向山东商报·速豹新闻网记者讲述了他与“战友”们自三月底以来至今的防疫故事。
◎山东商报·速豹新闻网记者 于蓓蕾 金立红 实习生 陈云静
滕长亮（左二）带领征收“铁军”在社区参与疫情防控工作
征收“铁军”化身“防疫突击队”
从3月19日到现在，我带领“防疫突击队”下沉社区。
我们对接的是泺口街道恒大滨河左岸社区，社区面积大、人口体量大，我们和另一个单位加起来共六十多人，要负责大概1.5万人的核酸检测工作。
开始的时候，由于负责核酸采样的医护人员相对紧缺，有很多居民在漫长的排队等待中产生焦躁、不满的情绪，抱怨效率低。我听到以后很着急，因为谁也不愿意在疫情防控形势严峻的情况下聚集排队长达一小时以上。见此，我立刻跟社区提出建议，并协调医护力量，缓解了检测压力，提升了检测效率，较好地解决了这一问题。
后来我们不断调整办法，为了提高工作效率，“防疫突击队”划分成三个组，大家轮流值班。为了节省居民们的时间，又把六个院检测时间点错开，上午三个院，下午三个院，这样一来就能保证所有居民每天的核酸检测。
昼夜坚守，将居民诉求放在第一位
在疫情防控一线工作的同事们很辛苦。
在社区协助核酸检测时，有时候早上六点半就开始集合，晚上十一二点才能撤退，到了饭点连饭也顾不上吃，轮流扒几口就匆忙地赶回去继续工作。虽然身体很疲惫，但觉得能为济南的疫情防控尽一份力，非常自豪。
在社区工作期间，每天晚上我们会对一天的工作进行复盘，看看有什么可以改进的地方。比如有些老人起得比较早，一大早起来就拿着马扎去排队做核酸。我们就将时间提前适应这些老人的生物钟。为此，我常常提前半小时到达现场。我们希望每天从工作中吸取经验，把每天的时间充分搭配好，既要快还要保证质量。
房屋征收服务中心的工作本身就是与居民们打交道的，所以居民们因为不能自由出门而产生的种种情绪，我们都能理解。我们一直在做一些安抚工作，将心比心地去跟他们谈、去询问他们的诉求，并解决他们提出的种种问题，现在几乎没有发脾气抱怨的情况了。
从一开始不被理解，到后来能得到居民的认可，这个转变让我觉得很感动。
雪中送炭，“征收女团”都是好样的
4月25日晚上，我们征收服务中心受领了新的任务安排，主要领导坚持一线带队，领导班子其他成员轮流带班，防疫突击队到济南黄河济泺路隧道高速口开展车辆检查、人员劝返等防控工作，对来往车辆依次检查健康码、行程码、场所码，查验24小时内核酸检测报告，不符合规定的车辆一律劝返。
在这种情况下，“留守”在社区的同事们压力更大了。每天从早上7点到晚上7点，大家基本没有休息的时间，累的时候只能倒替着坐在马路边喘口气，中午吃饭也只能趁没有居民排队的时候轮流吃。
在兼顾高速口防控任务的前提下，其实这时候可以不再继续下沉社区的任务，一方面中心精干力量已经领受了上级安排部署的其他防疫任务；另一方面，我是党员领导干部，接下防疫任务义不容辞，但是单位剩下的大多是女同志，她们有年幼的孩子需要照顾，有的甚至丈夫已经奋战在防疫一线，此时如果强制命令大家全部下沉社区，难免显得有些不近人情。
考虑到当前疫情防控形势严峻和社区需要，我做了一个决定，那就是采取让女同志们自愿报名的方式，看看能集合多少人，“征收女团”就是这样创建的。我们团队有将近20个女同志，除了两个年纪稍大身体不允许的，只要没被“封印”在家里的，都出来了。其中，有些人从临时管控区出来，就不能再回去，到现在她们还住单位，也有年轻的妈妈“抛下”自己的小家，把小孩子托付给老人、丈夫，来到社区保护“大家”。
维护秩序、指导登记、录入信息……保障群众即采即走，快速有序。“征收女团”下沉社区后，每人每天扫码达一千余人，在二三十度的高温下，“全副武装”的她们早已汗流浃背，为减少感染风险，她们中途不轻易喝水、吃饭、上厕所。但她们默默坚守，从未有过抱怨，防护服包裹下一个个“小身板”爆发出了“大能量”。
疫情之下，大家毫不退让，拼尽全力为这座城市的精神让我深受感动。
他们不退，我不回家
4月28日，我所居住的小区也划入了管控区，我收拾好行李，告诉妻子，“我得和我的同事们在一起，他们不退，我也不能回家。”
离开家的这些天，家里孩子，大的16岁，小的6岁，都是妻子在照顾，我知道她很辛苦，但是现在只能让她暂时受累。
后来，街道社区可以为居住在临时管控区的防疫人员开具通行证，但我没有申请，有些离家较远的同志们回不了家，这个时候我不能一个人回去，必须和大家共进退。欣慰的是，我从前就有在街道工作的经历，这次去社区参加防疫工作，家里人不仅是理解，更是十分支持。
疫情防控与我们的本职工作一样有很多变数，是无法预估的。这次下沉到社区并没有一个具体的期限。我们谁也不知道明天是不是会继续，但我们大家在一起，听从命令，战胜疫情的信心和决心越来越足。
