商报济南消息 “利用公共部位加建扩建、擅自占用公共区域圈占小院、建菜地等都属于违法行为，不仅影响环境卫生，侵害广大居民的公共利益，还存在安全隐患。”家住济南市市中区党家街道某小区的林大爷，退休后闲了下来，想要占用楼前的一处公共用地搭建小花园，被凤凰新城城管工作站的工作人员发现后，经过耐心劝说及时打消了念头。“多亏了你们的提醒，要是等我盖完了再拆除，损失可就大了。”林大爷说道。
“小区违建一旦建成，不仅处罚成本高,也会造成资源浪费和激化矛盾,增加执法成本，所以防控违建最好的办法就是早发现、抓苗头。”市中区城管局党家执法中队中队长马成告诉记者，自从有了城管工作站，他们能比以前更早更及时地发现违建问题。
据了解，在新交房小区建立城管工作站，派驻执法力量下沉小区，是市中区城管局探索城管工作重心下移的一项重要举措。城管工作站除了对辖区进行违法违章建设的巡查检查外，还承担宣传引导、投诉受理、协同共管、执法保障等职责。
凤凰新城城管工作站于今年3月份挂牌成立，主要负责周边三个新建小区，工作站的工作人员包括党家街道办事处相关工作人员、物业服务企业相关负责人、党家中队相关工作人员、网格员、社区志愿者等，其中党家中队派出2人，一名负责城管执法工作站全面工作的正式人员及一名负责辅助执法工作的协管人员。
“我们通过徒步巡视、无人机航拍等进行巡查，发现了社区内诸多问题并一一解决。”马成告诉记者，在实地巡查过程中，发现个别居民圈占公共区域种植各种蔬菜，更有个别一楼的业主准备在自己房前的绿地上加盖违章建筑。针对这一情况，执法队员与居委会、物业工作人员一起果断出击，防微杜渐、打早打小，将违法现象遏制于萌芽阶段。
工作站执法队员还每周2次对辖区售楼处进行巡查，并在醒目位置张贴 “违法风险提示”牌，以图文并茂的形式展示了易发生违法违章建设的风险点，向购房市民详细讲解违法违章建设行为人须承担的法律后果。同时，告知售楼处负责人不得打违法建设“擦边球”，不得以承诺允许购房者搭建违法建筑为销售卖点或诱导、协助业主实施违法建设的行为。通过强化违法违章建设源头管控，以宣传引导强化“事前预防”。
与发现问题同样迅速的，还有问题的处理速度。凤凰新城城管工作站曾接到居民投诉称，小区楼道内存在乱堆杂物的情况。城管站工作人员马上前往处理，当天就完成了清理，反应之迅速、行动之果断，获得社区居民点赞。
拆除乱搭乱建、整治电动车乱停乱放、打击小广告乱涂乱画……得益于城管工作站的入驻，城市管理延伸到社区，不再像从前那样“鞭长莫及”，让群众真切感受到“执法就在眼前，服务就在身边”。
“我们将继续完善城管工作站机制，进一步融合人员力量，防早防小，从源头快速、高效解决问题。”济南市市中区整违办相关负责人表示，今后会继续利用城管工作站进社区这个抓手，切实为群众解决“急、难、愁、盼”的身边事，打通城市治理“最后一米”。
◎山东商报·速豹新闻网 记者 王颂博
