商报济南消息 近日，山东商报·速豹新闻网记者从济南市不动产登记中心获悉，9月底前，济南将实现不动产登记业务“60分钟”办结，实现50%以上的业务立等可取。济南市不动产登记中心将进一步简化办事流程，缩减办理时限，精细咨询服务，提升不动产登记服务水平。
济南市不动产登记中心公布民主评议问题整改重点承诺事项，整改措施于2022年9月底前完成。济南将全面落实“一窗办理”，实施不动产登记、交易和缴纳税费“一窗受理、并行办理”，打造“云柜台”服务模式，大力推进“网上办、自助办、联合办、上门办”。
同时，持续推进分钟制改革。合并不动产登记环节，实行一审登簿，取消档案人工传递，减少中间环节，实现不动产登记业务“60分钟”办结、涉企转移登记业务“45分钟”办结，实现50%以上的业务立等可取。
济南还将探索业务受理与咨询服务新模式，充分运用社会资源，引进专业机构对业务受理、咨询服务等岗位进行标准化管理，全市受理窗口、咨询服务岗位统一管理，按照需求量变化统筹调度人员，切实提高工作效率与服务水平。
此外，济南还将提高思想认识，转变工作作风。结合作风建设年提升活动，进一步转变工作作风，改善服务态度，加强与其他部门业务衔接，增设客服电话接听席位，提高接通率，提升服务质量和水平。
◎山东商报·速豹新闻网记者 史尚静
