在今年“3·15”期间,济南华联超市旗下一门店被消费者投诉“销售过期食品”等问题,在市场监管部门调查后对其处罚五千元。事后,涉事门店负责人回应称“并非食品过期,系员工个人行为”。但因是济南本土品牌的连锁超市,市民对此高度关注,不少网友反映遇到过相似问题。山东商报·速豹新闻网记者调查发现,同样在“3·15”期间,济南华联超市旗下还有其他门店领到“罚单”。
◎山东商报·速豹新闻网 记者 白鑫燚
华联超市一门店被处罚五千元
日前,济南市市中区人民政府网站发布市中区市场监管局行政处罚类信息公示,其中涉及济南华联家园超市有限责任公司伟东新都店涉嫌经营超过保质期的食品案。
文件显示,2021年10月28日,济南市市中区市场监督管理局执法人员接消费者投诉,称其在济南华联家园超市有限责任公司伟东新都店购买的雨润炒菜香肠以及雪花优质啤酒出现超出保质期的现象。2021年11月1日,再次接消费者电话投诉,称其在济南华联家园超市有限责任公司伟东新都店购买的麦特尔老式花生桃酥以及麦特尔无蔗糖杂粮酥超出保质期的现象。
因经营超过保质期的食品,违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十四条第十项款之规定,根据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条第一款第(四)项,对济南华联超市伟东新都店予以没收违法所得14.28元并处罚款5000元。记者注意到,在当事人姓名中显示,该门店经营者为李敏,处罚决定日期为2022年3月15日。
“接到投诉后,我们随即展开现场调查,目前也已对涉事单位做出处罚。” 济南市市中区市场监督管理局工作人员表示,日后将持续关注该类问题,给消费者营造安全放心的消费环境。
门店回应称系员工个人操作失误
对此,记者联系济南华联超市伟东新都店进行求证。相关负责人告诉记者,门店并未销售过期食品,而处罚也并非是因为产品过期。
“在市场监管部门现场调查的同时,我们也及时进行自查,但均未发现产品过期的情况。而在调查过程中,监管部门也认定超市已履行产品查验义务,未有失职。”门店负责人告诉记者,“对于所述‘雨润炒菜香肠以及雪花优质啤酒过期’现象,这名投诉的消费者无法提供相关证据,也没有购物小票,所以市场监管部门认定违法事实不成立,不予行政处罚。
“而麦特尔老式花生桃酥、杂粮酥也未发现过期、变质,只是员工在更换价签时出现了失误,所以相关部门予以减轻行政处罚。”该工作人员表示,对市场监管部门做出的处罚,将积极配合整改。“事后我们已对该员工进行罚款,并加大巡查力度。但因是员工个人操作失误,超市也无法对所有员工个人的行为做出保证。”
因为济南华联超市是本土品牌的连锁超市,消息发布后,引发市民热议。其中,不少网友留言称在华联超市也遇到过同类现象。网友“方圆一片”留言称:春节在华联买的大棒骨都臭了,小票找不到了只能自认倒霉。网友“尘世香音”则表示:买过两次过期饼干,去找售后,服务员冷着脸把钱退了就完事了。此外,记者在新浪微博看到有网友晒出今年2月8日在华联生活广场店购买的一台湾香肠生产日期为2021年11月7日,保质期90天,也已过期。
“但如果有消费者遇到类似状况,超市将对其依法赔偿。”该负责人表示,对于临期食品,超市均进行严格把控、提前下架处理。
还有其他门店领“3·15”罚单
据济南华联商厦集团官网显示,济南华联超市有限公司隶属于济南华联商厦集团股份有限公司,成立于2002年2月。目前拥有嘉华店、广场店、舜耕店等二十二家分店。其中,伟东新都店于2016年开业。
而据天眼查信息显示,济南华联家园超市有限责任公司成立于2005年11月08日,注册地位于济南市市中区济微路92号,注册资本为100万元,法定代表人为陈锡忠。在股权方面,其大股东为济南华联超市有限公司,持股比例70%。
而于此事,济南华联商厦集团股份有限公司市场部工作人员则表示:“已知情且已进行处罚,未来会加大对‘物价标识’相关的监管力度。”
记者注意到,同样在今年“3·15”期间,济南华联超市还有其他门店领到“罚单”。据《济市中市监综处罚〔2022〕14号》显示,济南华联超市有限公司舜耕店涉嫌销售的定量包装食品实际量与标注量计量偏差超过有关规定,在2022年3月7日被罚人民币3000元。此外,因为销售不符合国家食品安全标准的食品,在去年10月25日,济南华联超市有限公司还成为被执行人,执行标的为20023元。所属司法案件为山东绿航食品有限公司、济南华联超市有限公司执行案件。