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身陷“双标门” 又一舶来食品翻车

2022-4-15 9:44:07 来源:山东商报

  近日,一则“韩国进口网红火鸡面保质期被爆双标”的话题引发热议。这款由韩国三养企业生产的方便面,自进入中国市场以来深受消费者喜爱,且多个电商平台上单月销量表现不俗。


  事件发生后,该品牌的某电商客服告诉山东商报·速豹新闻网记者:旗下多款产品三日内销量直线下跌,“受影响较大”。事实上,自去年以来,与网红火鸡面一样身陷“双标门”的舶来食品并不鲜见。从哈根达斯、梦龙、好丽友、芬达到三养火鸡面,这些来自海外的知名品牌 “双标”,引发了消费者们的质疑。

 

  ◎山东商报·速豹新闻网记者 郑芷南 郑晓彤

 

  保质期半年变一年

 

  近日,央视财经报道称,韩国某进口网红火鸡面存在保质期国内、国外执行双标准的问题,在其官网查询时可以看到同款产品,“在选择韩文版时,产品保质期显示为6个月,而切换至中文版和英文版后,同款产品的保质期却都显示为1年。”


  据悉,该款火鸡面是由韩国三养企业生产的以“辣味”著称的方便面,自进入中国市场以来深受消费者喜爱,且多个电商平台上单月销量表现不俗。在登录该品牌官网查询后,也可以看到目前国内在售的九款方便面产品,其保质期均为1年。


  山东商报·速豹新闻网记者在调查中发现,目前市面上公开出售的方便面食品,其保质期大多在180天(6个月),部分厂商推出的桶装方便面也存在保质期为9个月的情况。美食博主程薇表示,在她过去测评过的方便面中,“塑料袋装的方便面保质期通常都是6个月。”


  据此前在韩网友发布的视频截图中,该品牌旗下在韩销售的火鸡面产品均有保质期是自生产之日起6个月的明确标识,而在国内多家电商平台的在售商品,其商品保质期标注为12个月。


  “韩国网红火鸡面保质期双标”事件发酵后,迅速引发舆论关注。不少网友纷纷呼吁抵制三养食品。“我当时就立刻退货了。”网友小周说,作为该品牌火鸡面的忠实粉丝,此前,每个月囤点“双倍辣鸡肉味拌面”是她的常态,但在看到报道后,她觉得对该品牌的好感尽失。

 

  被疑双标的配料表

 

  此外,值得一提的是,来自韩国的三养火鸡面并非第一个被曝出“双标”的海外进口产品。去年8月,网红梦龙雪糕因“国内外用料不同”登上热搜。同月,知名品牌哈根达斯选用代可可脂冒充巧克力被处罚单,掀起热议。今年3月,韩国零食巨头“好丽友”因可可“双标”风波,成为舆论焦点。与此同时,可口可乐旗下产品芬达也被爆料称橙味汽水“国外添加的浓缩果汁更健康”,而引起一片哗然。


  仅以此前“好丽友”被爆配料双标为例,记者了解到,不少网友争议的焦点中,同款产品国内外配料表中所涉及到的配料和添加剂不仅配料位次存在明显差异,成分也有较为明显的不同,在国内出售的“好丽友·派”(涂饰蛋类芯饼)产品配料表中,置于可可粉之前的为代可可脂,而在韩出售的同款产品,其配料表内,并无代可可脂的字样,在韩留学生小陈告诉山东商报·速豹新闻网记者:“此前我也注意到了官方回应里所提到的配料双标为翻译问题,但我在韩国看到的配料表里,并不能翻译出代可可脂的字样。”


  记者在电商平台检索时,一家代购韩国原版零食的电商也表示,“好丽友·派”的韩国版本是纯可可的,“口感一尝就跟国内的不一样,喜欢的话可以放心购买。”

 

  回应:符合国家标准

 

  “我们所生产的方便面都是在韩国本土生产,并获得国际性食品安全认证。”韩国三养食品公司就火鸡面“保质期双标”争议作出回应时表示,今后会努力优化产品,遵守相关国家法律法规。


  “需要特别说明的是,代可可脂与反式脂肪酸完全是两个不同的概念。基于全球统一质量标准严格管控,好丽友旗下全系列产品依照食品安全国家标准[GB5009.257-2016]对反式脂肪酸含量进行检测,结果均符合国家标准中反式脂肪为‘0克’的营养成分标准。”这是好丽友食品有限公司于3月22日出具的一份声明函,而在此前回复网友质疑时,官方也作出了“我们的主要配料全球一致”的强调。


  “芬达橙味汽水添加的东西都是符合国家标准,不存在歧视某些区域。之前也尝试过添加果汁,但因为技术上的限制仅用了一年。”陕西中粮可口可乐工作人员在回应芬达汽水配料“双标”时,也再次作出了“符合国家标准”的解释。


  “符合国家标准”“遵守法律法规”似乎是不少陷入“双标门”跨国餐饮品牌在进行答疑时的必要回复。但如此声明之下,零售商撤柜、拒买、退货、销量暴跌,却也从另一个角度反映了消费者们对于这些跨国品牌的态度。


  “符合国家标准和产品是否双标本质上是两回事。”网友陈琦表示,作为消费者,他们在购买这些跨国品牌产品时,追求的是一种更高品质的消费,“进口产品售价偏高,宣传的标准也不低,我们支付了一定的费用,预期的消费需求却没有得到满足,矛盾就自然而然地产生了。面对质疑,一些大牌并不买账,甚至摆出高姿态,依旧我行我素。这么看来他们最终退出中国市场其实也并不突兀。”

 

  |影响|

 

  旗下多款产品销量直线下跌

 

  “过去,给孩子购买零食时,会挑选一些大品牌的,觉得更放心。现在可能更加注重配料表里有什么,像一些有碍孩子生长发育的反式脂肪酸食品,我们是坚决杜绝的。”济南历下区某商超的进口食品区内,市民周女士正在为孩子挑选零食,在挑选产品时,她总会着重看看配料表,“不只是我,身边很多人也越来越注重食品安全问题”。


  知名测评科普博主“老爸测评”也表示:“当我看到芬达汽水因添加剂登上热搜时,我还是挺欣慰的。这样的话题越来越多,也就证明我们大家的食品安全意识提升了。”


  调查中,三养火鸡面某电商平台客服向记者反映称,旗下多款产品三日内销量直线下跌,“受影响较大”。“产品双标很大一部分原因是竞争激烈,品牌控制成本。”某海外零食代理商冯先生表示,产品“暴雷”后的持续影响很大,短期内进行调整又不现实。


  “不管是火鸡面的保质期还是芬达的添加剂,是否真的双标还有待有关部门的检验和核实。但这些跨国品牌当下面临的质疑,从另一个层面讲本身就是危机。”一位业内从业者向记者表示,近年来,伴随着大众消费水平、消费质量的提高和对于食品安全的重视,让更多的目光聚焦到了食品本身,“品牌不再是产品的‘免死’金牌。”