“排骨要熟的，牛奶两袋高钙、两袋不含乳糖。”“王阿姨的心脏病药只剩一天的量了，今天必须买到送过去。”……面对严峻的疫情形势，济南市天桥区官扎营街道把工作的细微之处做到极致，尽最大能力让居民的“防疫”生活过得更舒适一些。
◎文/图 山东商报·速豹新闻网记者 于蓓蕾 通讯员 田园
工作人员对居民细心照顾
对老人婴儿等特殊群体
他们坚持上门采样
面对疫情，官扎营街道有序发动居民，他们按照人员台账，通过打电话、扩音器、上门等方式精准联系到每一位需要做核酸、居家隔离的居民。在做核酸检测时，他们采用现场采样和上门采样两种方式。对于普通居民，号召大家下楼有序地采样，而对行动不便的老人、婴幼儿等特殊群体，他们则上门采样，确保全员覆盖、不漏一人。
在采样现场，他们提前拉好警戒线，安排消杀消毒，维护好现场秩序，让核酸采样现场人员有序流动。同时，严格核对采样数量，安排专人专车对样品及时转送到检测点，保证按时采样。
一张张小纸条
记下了对居民的细心照顾
为解决居民居家监测无法出门的问题，街道、社区安排志愿者轮流为他们代买米、肉、奶、菜等生活必需品，让封在家中的居民不用慌、不用愁。为方便记下群众需求，工作人员在小纸条上细致地记下购买目录，及时为他们解决生活所需：一块熟排骨、两袋高钙牛奶、两个玉米面馒头……一笔一划中体现出他们对居民的无微不至。
对于需要定期去医院检查的居民，帮忙联系120定点接送就医。在楼下安排24小时值班人员，让管控群众开窗即可交流、下楼即可见面。楼下的时刻守望，成了群众的定心丸。“‘大白们’把我们照顾得太好了，大家的吃喝用度等都得到了保证，很暖心。”居民刘女士感激地说。
一个个无眠夜背后
是牢固筑起的抗疫防线
山东商报·速豹新闻网记者了解到，官扎营街道广泛动员党员干部、网格员、志愿者参加疫情防控，他们义无反顾加入做核酸登记、布置现场、物资准备、发动群众、运送样品、值班站岗、电话随访、后勤保障的队伍，忙得热火朝天、井然有序。
穿上战袍他们是“战士”，脱下战袍他们也是普通人，这几天一睁眼就去现场成为一种常态，睡个好觉成为一种奢望，很多人更是把孩子放在父母家里好多天都没见到了。“孩子刚刚跟我视频时，哇的一声就哭了出来，晚上睡觉时想到妈妈也经常哭。”一位工作人员的女儿才两周岁，可为了防疫她已经两天没回家了。在他们的坚守下，官扎营街道构筑起了牢固的抗疫防线。
