商报济南消息 近日，济南市莱芜区居民拨打12345服务热线，反映方兴苑小区北门道路坑洼不平影响通行，希望进行维修。接到来电后，莱芜区城乡交通运输局12345热线工作人员立即与城乡道路基础设施建设服务中心进行了对接，中心工作人员对现场进行实地查看后立即进行了维修，在最短时间内确保道路安全通行顺畅。
今年，莱芜区城乡交通运输局将切实做好2022年度市政道路养护管理工作，加大市政道路巡查力度，对全区市政道路进行一次全面摸排，主要针对春节过后市政道路上出现的主路面坑洼、人行道花砖破损，沥青路面老化网裂、路缘石倾斜、缺失，雨水篦子及井盖移位、缺失等情况，进行集中处理。结合12345热线反映，建立起市政道路养护台账，并在规定的时间内对台账上的问题逐一维修、及时销号，保证结案率为100%。
◎山东商报·速豹新闻网记者 张舒 刘佳宁
