相关部门及各级工会组织不能忽视对特殊群体的关心关爱。针对就业困难人员、离校未就业毕业生等重点群体，要积极打造职场“私人定制”服务，精准把握求职脉络，切实为求职者排忧解难，甚至要全链条服务重点群体。于劳动者，更须注重自身权益保护，合法权益受到侵害时，应第一时间保留证据，及时举报投诉或报案。
1个小时的就业指导、1284人观看直播、389人接受岗位服务……近日，南苑街道便民服务中心在直播间开展“成就梦想 职通未来”网络直播就业指导活动，让职业指导师与在职、求职人员实现线上云牵手，为刚步入职场的毕业生、“4050”人员提供就业指导服务和在线答疑解惑，打通了就业服务实时交流新渠道。（2月10日劳动午报）
借力互联网开展就业指导服务，无疑迎合了求职者的现实需求。毕竟，在当下，一方面，人们已经习惯了在互联网上办事；另一方面，云就业服务模式，也可以减轻广大求职者的就业成本。而在疫情尚未彻底结束的当下，云服务模式，也可以规避因人员聚集诱发的传播感染风险。而这些，也正是“云”上送服务的诸多利好。
当然，除了上边提到的这些，直播带就业其“精准性”也可圈可点。诚如相关负责人表示，“直播带就业指导新模式打破了常规线下指导培训壁垒，突破地域的限制、文字描述的局限以及盲目海投的误区，面对面的交流，增强了就业指导的精准度，大大提高了就业成功率。”“精准导航”必然会受到劳动用工双方的欢迎。
春节假期后是传统用人旺季，也是求职季，做好相关服务至关重要。还是以新闻中提到的南苑街道为例，以职业指导工作室为主体，以线上线下为两翼，打造“一体两翼”服务模式，形成职业指导服务“加油站”，为用人单位和求职者提供无缝衔接的公共就业服务。这样的服务，就可以让求职者少跑路，也有利于企业及时招录到适用的人才。
为求职就业多提供“精准导航”，也需要强化对劳动用工市场的整治。每年求职季，相关部门及媒体就会提醒求职者谨防招聘“陷阱”，而这些也正是劳动用工市场不规范所致。所以，笔者以为，在做好就业服务的同时，劳动用工监察部门当持续发力，既要发布“避雷”警示，帮助务工人员在节后顺利返岗，又应加大对不法用工行为的整治力度。
此外，对于用工单位来讲，也应该依法依规招聘，不能套路劳动者。尤其是，面对新就业形态劳动者权益保障面临的突出问题，企业要依法合规用工，比如，平台企业采取劳务派遣、外包等合作用工方式的，与合作企业须依法承担各自的用工责任。应该认识到，企业依法用工，不仅是对劳动者权益保障的负责，更是实现自身长久发展的根本。
最后，相关部门及各级工会组织不能忽视对特殊群体的关心关爱。针对就业困难人员、离校未就业毕业生等重点群体，要积极打造职场“私人定制”服务，精准把握求职脉络，切实为求职者排忧解难，甚至要全链条服务重点群体。于劳动者，更须注重自身权益保护，合法权益受到侵害时，应第一时间保留证据，及时举报投诉或报案。
◎杨玉龙
