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“市民看病难就医难”西安市卫健委公开道歉

2022-1-8 8:12:21 来源:综合央视新闻、中新社报道

        商报消息 “为了进一步缓解目前就医现状,为市民朋友提供更加便捷、高效的看病就医服务,1月6日,我们下发了《关于进一步明确各类人员就医流程的通知》。”西安市卫生健康委副主任张波7日表示。


        据介绍,本轮疫情以来,西安市卫生健康委全力做好疫情防控和新冠患者医疗救治工作。1日以来,21家定点医院累计接诊涉疫患者2431人次。19家定点医院累计接诊普通患者50012人次。各区县、开发区积极行动,采取各项措施,全力保障群众看病就医。


        “但是,迫于本轮疫情来势凶猛,而西安市是个千万级人口城市,发生了各种各样看病难就医难的突出问题,没有考虑周全,没能提供好充足的医疗保障服务,没有能够处理好疫情防控和民众看病就医需求的矛盾,在此,我们深感愧疚,向全市人民致歉。”张波说。


        据张波介绍,西安要求全市各社区(村)、西安急救中心和各医疗机构均不得以查验48小时核酸检测阴性证明作为进出小区、就医、转送病人和接诊的限制;要求任何医疗机构不得以任何理由推诿、拒诊患者,对没有48小时核酸阴性证明的患者,同步采集核酸后,即可正常就诊;要求社区卫生服务中心、镇卫生院立即开诊,为辖区居民提供基本医疗和公共卫生服务。


        同时,西安进一步优化了诊疗流程。对于管控区、封控区和隔离酒店外出就医人员,由社区或指导本人提前预约,不再查验就医人员48小时核酸检测阴性证明;对于防范区外出就医人员,可自行到开诊医院就诊,也可网上在线诊疗,不再查验就医人员48小时核酸检测阴性证明;对于所有急危重症患者,紧急情况下,街道(镇)或隔离酒店立即安排车辆送至相应医院。


        张波表示,下一步,西安市卫生健康委将持续加大督导检查力度,对拒诊、推诿患者的医疗机构发现一起,严肃查处一起,绝不姑息,为患者提供安全、有序、便捷的医疗服务,全力保障市民生命安全和身体健康。


        ◎综合央视新闻、中新社报道