临近春节,“无法带回家的宠物如何安置”成为“铲屎官”群体中热议的话题。近日,山东商报·速豹新闻网记者走访济南多家宠物医院得知,多数宠物医院的“笼位”已满,且根据“笼位”的高端与否,收费标准也高低不一,其中较贵的笼位已达到200元/天。此外,记者了解到,在宠物医院提供上门喂养服务的同时,有留济过年的爱宠人士也想通过帮人上门喂养宠物赚些“辛苦费”。
◎文/图 山东商报·速豹新闻网记者 郑芷南 金立红
宠物医院内每天200元的“VIP房间”环境不错
“笼位”炙手可热
“我家的是一只成年的金毛,属于大型犬,寄养在宠物医院,150元一天。医院的工作人员每天会给我发来视频,还会带出去遛两次。”杨女士说,这只狗已经养了五年多。据了解,杨女士老家在外省,每年春节回老家的时候她都会把宠物寄养在这家宠物医院,“以前春节寄养的时候一天100元,现在已经涨到一天150元了。”杨女士说,“多花点钱也没事,只要把狗狗照顾好就行,我们也放心。”
济南各区分布着大大小小的宠物医院,每家医院对于宠物寄养的收费标准不一,且目前多数医院“笼位”已满。此外,还有一些宠物店也提供宠物寄养服务,收费价格相较于医院较低一些,但不少宠物主人告诉记者,他们担心宠物出现健康问题后,宠物店没有进行救治的条件,因此更愿意将宠物放置在相对专业的宠物医院。
走访过程中,记者注意到,济南市槐荫区的一家宠物医院内的不锈钢笼仍有不少余位,但该院院长告诉记者,“目前年假期间的笼位已经预约满了,早在半个月前已经有顾客提前预约,等春节放假便会将爱宠送来。”该院院长介绍,春节期间店内寄养的费用有所上调,“大型犬寄养一天的费用为150元,小型犬价格为80元,而平时大型犬寄养价格为每天100元,小型犬每天50元。”
记者注意到,一些宠物医院以笼位的不同“档次”来界定寄养的收费标准。位于槐荫区经四路上的一家宠物医院寄养笼位的档次从低到高分别为“不锈钢笼”“实木品质笼”“VIP”,价格从50元到200元不等,其中最贵的笼位为“VIP”。
“‘VIP’所对应的笼位是一个比较大的单间”,动物医院的胡医生告诉记者,笼位由主人自己选择,不同的住宿环境及空间大小所对应的价格不同,“目前只剩下不锈钢笼还有余位,其他档次的笼位已全部被预约。”
“寄养的宠物必须健康、疫苗齐全,最好有近期的抗体检测报告和健康报告。”胡医生告诉记者,要求宠物健康可以保证同时在医院内寄养的其他宠物的安全,也避免了一些纠纷。此外,记者了解到,非健康的宠物有特殊护理和治疗要求,需要办理住院,并会被安排在单独的房间。
上门喂养悄然兴起
记者走访多家宠物医院得知,在笼位已满的情况下,医院可以提供有偿上门喂养服务。“上门喂养一只小型犬收费为每天50元,大型犬80元,包括上门加粮、换水,遛狗两次,但请我们上门喂养的人家一般装有监控,不然谁放心让陌生人去家中?”一家宠物医院的工作人员刘晓雨告诉记者。
据了解,多家医院对于该项服务的收费没有明确的标准,刘晓雨回忆,她曾经上门喂养一只小型犬与一只大型犬,最终共收费一天100元,“有时候顾客会提出一些其他要求,比如帮忙整理一下沙发,或者帮忙喂一下乌龟,我们也会帮忙做这些事。”
有几位宠物主人告诉记者,之所以选择上门喂养,是担心宠物在医院产生“应激”反应或者被生了病的动物交叉感染。于是,逐渐兴起的宠物上门喂养成为解决城市“铲屎官”难题的一项服务。
记者在网络平台看到,有许多年轻人主动提出自己可以上门喂养留守动物,其中杭州有一位90后女孩专门开了一家上门喂养留守宠物的网店,在她录制的视频中,每次上门后她会把家里的现状拍给主人看,然后喂粮、换水、铲屎一条龙。为了取得客户的信任,她会上门签订协议,给顾客展示芝麻信用以及给顾客一份身份证复印件,不管是定金还是尾款都走线上。仅2019年春节期间,她收到三百多个订单,上门74家,遍布杭州,而她也因此多年未回到河南老家过年。
此外,还有一些留守在当地的宠物主人本着“喂几只都是喂”的想法,提出可以“小偿”帮助他人上门喂养宠物。记者在济南一家动物医院的群聊中看到,已有不少人自告奋勇帮助附近小区返乡的“铲屎官”照顾猫和狗,价格多在20元到50元之间,交通费用另算,没有硬性标准。多个宠物主人告诉记者,“相对于医院一二百元的收费,花三四十块钱请人上门喂养宠物已经很便宜了。”
|律师提醒|
上门喂养服务存一定法律风险
据了解,从私人上门喂食等简单服务到医院精细化的全天候管理,上门喂养服务内容很大程度上由提供服务者来决定。一位行业人士透露,目前行业内提供此类服务并没有明确的规定,“从一般的爱宠人士,到宠物店经营者,再到宠物美容师、专业宠物医师,都可以提供上门喂养的服务。”
对于宠物寄养与上门喂养服务,山东千舜律师事务所邱洪奇律师表示,宠物主人作为委托方与实施喂养行为的被委托方属于委托合同关系,需签订寄养或上门喂养的书面协议,在协议中详细说明涉及到的相关问题。如果没有书面约定,有口头约定,双方则按照口头约定执行。“包含的法律风险相对于双方而言,一是被委托方没有尽到相关义务,比如喂养时间不准时或者喂养方式存在问题,二是被委托方所付出的有偿服务与酬劳是否对等的风险。”