“百姓的用气问题是我们的大事情”，这是李荣堂经常挂在嘴边的一句话。李荣堂，济南能源集团所属山东济华燃气有限公司济南济华党支部书记、总经理，他用实际行动践行着集团“知行合一，为人民服务”的核心价值观，服务百姓、满足各行各业对燃气的需求，为济南燃气事业发展和绿水青山建设作出了突出贡献。
◎山东商报·速豹新闻网记者 史尚静
积极推动济南“获得用气”
“优”无止境，气顺气足。在2021年国家发展改革委召开的全国优化营商环境经验交流现场会上，济南市“获得用气”指标获评该领域营商环境全国标杆。这背后离不开李荣堂的积极推动。自2019年以来，李荣堂积极主动推进营商环境改革，如今，燃气报装到通气的时间得到明显改善，报装业务受理时间由原来5个工作日压缩到2个工作日，报装资料由4项减少到2项；施工到通气的周期大幅缩短，工商用户由30个工作日压缩到9个工作日以内，居民用户施工周期由60个工作日压缩到30个工作日。
在任山东济华燃气市场发展部党支部书记、经理期间，李荣堂就主动自我加压，带领部门同事让更多用户享受到干净清洁的天然气。在2020年疫情防控紧张的形势下，推出“全员开发”“线上问诊”策略，疫情对燃气报装提出了诸多难题，李荣堂考虑尽量通过不见面问诊的形式推动燃气用户的开发工作，手机视频、网站、微信公众号成了最主要的沟通媒介，他主动对接信息部门、市政大厅，不断扩宽线上渠道，让用户“零跑腿”享便利。
解决老旧偏远小区用气问题
老旧、偏远小区居民用气问题一直是重点、难点工作。自2018年以来，李荣堂一直把解决这部分居民用气需求作为主要工作任务。三年来，在公司各单位的支持配合下，李荣堂通过带领部门同事不断深入社区摸底调研，现场勘查论证，想尽办法克服困难，共解决了标山南路、面粉厂宿舍等7000多户老旧、偏远小区居民用气难题。
工人新村南村8号楼等建设于1980年前后，没有配套燃气和集中供暖，部分居民安装天然气需求强烈，但是部分房屋空置，在此居住的居民年龄又都较大，没有人组织燃气报装工作。了解情况后，他发动部门党员骨干多次到社区开展现场宣传，逐户上门勘查情况，了解报装需求，用了两个月时间顺利让5个楼100余户居民用上天然气。
把清洁取暖工程建成暖心工程
2019年，济南市启动平原地区清洁取暖攻坚行动，山东济华燃气承担市中、槐荫两个区近20000户清洁取暖“村村通”任务。由于项目启动时间较晚，从任务确定到竣工通气只有不到50天的时间，李荣堂带领同事实行“白加黑、5+2”的工作模式，白天办理日常业务，晚上深入到项目督促施工进度，协调施工问题，工作到晚上12点以后成为常态。
几十天的时间，克服了多个困难，通过与各部门共同努力，公司承担56个村的“村村通”任务全部按期竣工通气，村民全部在采暖季开始之前用上天然气。
李荣堂始终把群众高兴不高兴、满意不满意、答应不答应作为检验工作成效的唯一检验标准，他用自己实实在在的行动，为改善优化营商环境、提高市民生活质量作出突出贡献。
