李运玺，济南能源集团所属济南热力和勇热力公司副总经理，作为一名80后青年管理者，他思路开阔，与时俱进，注重学习同行业的先进经验，不断更新自己的知识体系，始终紧随集团的发展步伐，勇于担当、开创创新、超越自我。
◎山东商报·速豹新闻网记者 郑芷南 金立红
80后企业管理者
李运玺是一名光荣的中共党员，目前任济南能源集团所属济南热力和勇热力公司副总经理，主管供热生产、经营服务工作。作为一名企业管理者，李运玺深知学习的重要。“学习本身就是自我充电、自我提高的过程，只有重视学习，善于学习，才能不断提高自身知识水平，才能跟上供热事业的发展变化。”在工作之余他先后自学了多门专业书籍和课程，平时工作中他注重向同行学习，收集同行业管理和技术先进经验，不断更新自己的知识体系。
供热是冬季民生的头等大事，而安全则是供热工作的重中之重。为保障供热安全平稳，李运玺组织成立了济南和勇热力有限公司安委会，编制安全管理制度，组建公司安全管理架构，确定年度安全管理目标。其中，组织公司人员学习共计1350人次，组织人员签订2021年度安全管理目标责任书450份。此外，根据全年度不同时期安全管理工作重点，李运玺制订了防汛、防火、燃气泄漏、运行突发事件、管道爆裂事件等应急预案并组织安全教育培训工作，把安全教育培训作为提高公司职工素质和安全管理的必修内容。
居民们的贴心“管家”
作为一名分管供热生产、经营服务的管理者，李运玺始终紧紧跟随集团公司的指导方针，并添加自己的思想予以创新。“今年我们进行了自管站的改造，这个过程中有的居民不能理解为什么要进行改造，我们挨家挨户上门进行了讲解。”“有个用户家中三四年都不暖和，我们逐个排查为他解决了问题，保证他暖暖和和过个年。”李运玺谈起工作来，总是离不开居民的需求，他说，在本职工作做好的同时，通过各种平台及时掌握用户的需求，及时解决用户问题。
随着能源集团管家式服务持续升级，“管家入网格、服务零距离”工作不断推进。为了更加了解居民的实际需求，李运玺深入辖区内各属地街道办事处展开对接完成“管家入网格”工作，与社区网格员一起组织带领流动服务车走进老年用户较多的“廉租房”“公租房”小区进行现场收费、解答用热问题，真正解决了供热服务最后“一米”的难题。
同事眼中的“拼命三郎”
为了支持李运玺的工作，自儿子出生后，妻子便放弃了工作，在家照顾儿子。“供暖季我工作很忙，顾不上家里，所以这几年一入冬妻子都是带着孩子去娘家过。”李运玺说起此事有些愧疚，“我作为丈夫和爸爸有些不称职，家里人肯定是有些抱怨的，但是最终他们还是选择支持我。”
在同事的眼中，李运玺也是供热行业名副其实的拼命三郎。供暖前，正值新改造的自管站（网）打压、充水、试运调试期，李运玺日夜加班，忙碌在供热一线。
多年来，李运玺他勇于担当，开拓创新，成就了“知行合一，为人民服务”的供热担当，赢得了诸多用户的认可，许多居民为他送来锦旗。其中一面锦旗上写着“嘘寒问暖情系百姓，体贴入微排忧解难”，是嘉汇环球广场小区全体居民为了感谢他而送来的，李运玺说，“这是对我最好的褒奖和肯定。”
