从“绿军装”到“蓝帽子”，从部队到山东济华燃气，变换的是身份，不变的是初心。济南能源集团所属山东济华燃气有限公司客户服务部“村村通”分部主任申际东，自2020年至今在清洁取暖“村村通”的战场上，以滚石上山、爬坡上坎的实战精神，得到了公司的认可和村民的赞许。
◎山东商报·速豹新闻网记者 夏子繁
从“绿军装”到“蓝帽子”
2007年，入伍15年的申际东脱下“绿军装”戴上“蓝帽子”，转业到山东济华燃气有限公司。从部队到山东济华燃气，变换的是身份，不变的是初心。“当兵时期，听党指挥、能打胜仗；作为公共服务行业从业者，听从召唤，为民服务。”这是申际东始终要求自己的话。
从燃气巡线到“村村通”，这些年，申际东始终奋斗在一线，他以饱满的工作热情和忘我的工作态度，立足自身工作岗位，发扬军人“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的优良作风，努力拼搏，积极进取。
2020年，申际东担任“村村通”分部主任，他凭着多年来丰富的城镇燃气管理经验，借鉴国内其他城市“村村通”的管理方法，主动通过多方渠道自我充电，弥补不足，努力成为“一行精，行行通”的全能型人才。凭借着熟练的业务知识，他与各村百姓打成一片，很快就成为燃气“村庄”小管家。
联系村委共创“双管理模式”
由于村居相对分散，为提高服务时效和应急处置效率，山东济华燃气探索采用“燃气安全员+村居安全员”的“双安全员”新模式，申际东成了一名地道的安全倡导员。为了不耽误百姓正常翻盖房屋工期，他联系村委携手共创“双管理模式”，工作形成闭环处理，村民纷纷称赞。
山东济华燃气“村村通”负责全市79个村落，两年来，申际东全都跑了个遍。他带领队员加紧进村入户安全检查，定期组织“村村通”小分队成员开展燃气安全小课堂，提醒村民注意厨房开窗通风，养成用完气随手关闭灶前阀门的习惯，让村民足不出村也能接收到最直观的燃气安全知识，为保障群众温暖过冬、安全过冬提供安全保障。
“这些大大小小的村落我都跑了好多遍，印象最深的能有二三十个村落，比如龙王庙村由于地势低，天气冷时天然气中容易形成水珠，造成燃气安全隐患，对此我们特地加装了保温设备，现在每两三天就去查看处理一遍。”申际东说。
“辛苦指数”换群众“幸福指数”
2021年，济南迎来70年同期最低温，格外冷的济南，空旷的村居之间更是寒风凛冽，大雪纷飞，申际东一直奔走在风雪中的第一线，他整日整夜与工作为伴，与严寒抗争，放弃了与家人吃个热腾腾的团圆饭的时间，没有一句抱怨，始终咬紧牙关奋战在“村村通”安全守卫的一线。
为确保村居改造用户及时用上天然气，申际东带领“村村通”分部队员在零下十几度的严寒天气里东奔西走进行置换通气，即使双手冻得通红，也没有停下脚步。每次接到用户电话，申际东都不会有片刻迟疑，立马拿上抢修工具赶赴现场进行处理。在雨雪中，他和队员们检查、排查、抢修，守岗位、战严寒、斗风雪，只为守护内心的安全使命。
申际东始终一步一个脚印，用实际行动全力打好清洁取暖“村村通”安全守卫的“歼灭战”，努力用自己的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”。
