在当下，既要保障市民乘车安全，又要让群众能便利出行。2021年，济南公共交通集团勇于担当、主动作为，切实为市民群众办实事，通过“健康码”与实名制“公交卡”信息融合有效助力疫情防控，让公交出行更便捷、有温度。
◎山东商报·速豹新闻网记者 白鑫燚
卡码联动助力疫情防控
“以前遇到下雨，一会儿口罩，一会儿乘车卡，一会儿健康码，还得收伞，现在一刷卡解决了。”2021年，公交“卡码融合”让市民李女士感到济南公交为群众办实事的决心。
据了解，为进一步提高疫情防控期间乘坐公交的安全，济南市卫健委、济南市大数据局、济南市城乡交通运输局、济南公交集团四部门联动发力，通过“健康码”与实名制“公交卡”信息融合，实现市民乘车刷卡系统自动核验“健康码”状态，缓解“健康码”高峰访问需求，通过数据流动有效促进精准防控。
自去年8月21日起，乘客持济南公交发售的老年免费卡、学生卡、爱心卡、拥军卡、人才卡、泉城云卡刷卡乘坐济南公交所属线路时，系统将自动核验持卡人的“健康码”状态。“健康码”状态异常的乘客，收费机将提示“限制使用”语音，需主动向驾驶员出示“健康码”再次进行核验，“健康码”如显示为红码、黄码不得乘车。
背后是“公交人”的尽心守护
“二百万人的健康码信息已经录入，这部分都是实名认证的群体，刷卡乘车时系统会给出提示。”济南公交相关负责人说，这样持实名认证卡片的乘客就不必再出示健康码了，提升了公交出行效率。
而在刷卡识别的背后，是公交人的全力保障。记者从济南公交技术部门了解到，驾驶员与工作人员需要每天对车载信息进行手动更新，确保健康数据及时有效。
服务市民，为民办实事见成效。实名制公交卡与“健康码”状态关联后，提高了市民乘车“验码”速度，规范了乘车秩序，提升了公共交通出行效率。“随着全国出现散发疫情，在市委、市政府的坚强领导下，我们在全面深化党史学习教育基础上，进一步挖掘健康码助力疫情防控的强大功能，为促进人员有序流动，加快生产生活秩序恢复发挥积极作用。”
建设人民满意的公交
除了“卡码融合”之外，济南公交“为民办事”的决心还在继续。在去年10月中旬，济南公交开始在样车安装自动测温仪。此后，一台台崭新的自动测温仪“亮相”济南公交。乘客可在刷卡付费的同时自助完成公交车测温，再无需驾驶员起身操作，测温速度较人工测温有极大提升。
“在短时间内可完成乘客的连续测温，基本无需停留，比以往驾驶员手动测温节省了不少时间。”相关负责人告诉记者，这不仅加快了乘客登乘速度，减小了公交驾驶员的工作强度，而且还减少了驾驶员和乘客的近距离接触，最大限度确保防控安全。
据济南公交集团董事长、党委书记石军向记者介绍，近年来，结合“我为群众办实事”实践活动，济南公交持续深化开展体验式调研，通过实地调研、角色转换的方式，及时发现公交运营服务中存在的问题并及时加以整改，在直击问题核心的同时，寻找“破局”的关键，并逐步形成了长效机制。
通过“走进去”的方式，将市民群众切身关心的问题“带出来”，“一进一出”之间，让各级管理人员抓住了真问题、得到了真反馈，才能解决问题、切实为市民公交出行提供便利。
