9月3日，济南市龙洞风景区内一驴友在山中迷路后报警，警方冒雨持续救援了14个小时，出动公安、部队、民间救援队等多方力量，于次日清晨5点终于将其寻回。山东商报·速豹新闻网记者了解到，这是近两个月内龙洞派出所第14次出警救助被困驴友。龙洞景区究竟为何困人事件频发？面对屡禁不止的“任性游客”，怎样才能有效管住他们的脚步？
◎山东商报·速豹新闻网记者 张舒
警方搜救被困者本专题图片为警方供图
冒雨搜救14小时
9月3日，小雨淅淅沥沥地下了一天。当天晚上7点半，济南市公安局历下分局龙洞派出所接到一个报警电话：“我在山上迷路了……”
接警民警通过电话沟通得知，报警人此时身在龙洞景区，已经进山四五个小时。由于对地形不熟悉，进山后没一会儿，他就迷失了方向。本以为自己可以很快找到下山通道，没想到眼见天色渐黑，加之长时间淋雨导致身体开始失温，惊慌之下才想到报警求助。
“由于身处山中手机信号不稳定，对方的声音时断时续，讲话听不清楚。”龙洞派出所副所长杨林回忆，“更麻烦的是，报警人是外地‘驴友’，第一次进入龙洞景区，对于入口位置、沿路标志等都没有留意，很难对其进行定位。”
接警后，派出所立即成立由4名民警、济南市红十字应急救援队成立的临时救援小组，携带救援设备冒雨进山。“被困‘驴友’没有携带手电筒等照明设备，没有穿雨衣、没有带食物和水，手机剩余电量也即将耗尽。为了保证他能支撑到救援小组赶到，我们不敢再给他打电话，只能通过大声喊话、探照灯寻找和地毯式搜索在雨夜中寻人。”杨林介绍。然而，两次搜寻过程中都未发现被困者，眼看雨势越来越大，民警越发着急，担心对方会随时失联。
由于龙洞景区山势陡峭，加之雨中泥泞湿滑，民警摸排的又是“驴友”们热衷探险的“野路”，黑暗之中，警员们几次被绊倒、滑倒，每个人的胳膊和手掌上不是被树枝刮破就是擦伤。搜索至凌晨，第一拨警力已经疲惫不堪，民警贾咸波的胳膊和小腿因为多次扭伤，关节肿胀粗了好几圈，体力严重透支。派出所再次派出2名警力，接替受伤民警继续“搜山”。
随着雨越下越大，至次日凌晨2点，山中已是暴雨如注。考虑到现场条件已经无法继续救援，民警通过电话通知被困者在附近找个山洞避雨，同时先关机保持剩余电量。救援小组也临时撤回，在派出所进行休整。
9月4日清晨5点半，天刚蒙蒙亮，借着雨势稍小，救援小组第三次上山展开搜救，此次4名战士也加入到搜救行列，终于在4个小时后于一隐蔽山洞中找到被困者。
警方给被困者准备了食物和热水
两年出警50余次
“找到被困者时，他已经神志不清，迷迷糊糊地告诉民警自己姓白，实际后来经我们查实，被困者姓范。”龙洞派出所副所长张明介绍，这名登山者是位“95后”，当天入山是为了体验户外运动，“小伙子自称已经在山上待了20个小时。将他救援下山后，我们给他先吃上提前准备好的热水和面包，随后送至医院进行检查救治。”在确定范某身体无恙后，派出所民警将其送至济南的打工单位，并与其工作部门进行了交接。
“这已经是近两个月内龙洞派出所第14次出警救助被困驴友。”张明告诉山东商报·速豹新闻网记者，“今年7月份，一名12岁的孩子独自一人跑到龙洞风景区游玩。由于当天天气不好，孩子父亲得知后便进山找儿子。没想到孩子没找着，在山里转了5个多小时后，父亲因为体力不支实在走不动了，加上找不到下山路，不得已只能报警求救。民警最终在一处十分危险的峭壁边找到了他，随后又搜救到孩子，将这对父子平安送回家中。”
“除了救人，我们还常常接到寻物的报警电话。今年8月份，一名游客在龙洞景区露营，谁知离开露营地没多久再返回时，她发现帐篷不见了。”张明说，“游客报警时情绪非常激动，民警将她接下山后一边安抚其情绪，一边进山寻找丢失的帐篷，最终帮其找回了失物。”
山东商报·速豹新闻网记者了解到，每年夏天是龙洞派出所上山搜救的高发时期，近两年，单救助景区被困“驴友”就达50余次、近80人。“被困者多为年轻人，以外地登山爱好者居多。”张明说，“被困情况也基本相似，如雨天进山、傍晚或夜间登山、手机没电、对地形不熟且没有提前做过攻略。”
“就在救助这名范姓小伙子的前一天，我们刚刚从龙洞景区救下一名迷路的‘驴友’，队员们两次出任务相隔时间不到20个小时。”济南市红十字应急救援队队长敖玉峰告诉记者，“当时被困者手机已经没电关机了，处于彻底失联状态，搜救全靠队员吼。幸好找到他时精神状态还不错，身体也没有受伤，就是被困时间太长又冷又饿。”
他表示，由于“驴友”们大多喜欢“不走寻常路”，多挑偏僻小道或是乱石杂草丛生的荒芜地带，给搜救带来了很大难度，“队员们穿越沟谷、攀援崖壁、深入密林，需要历时数小时克服重重困难，才能找到被困者。遇到恶劣天气，队员在搜救中受伤更是常有的事。”
民警搜救被困者时受伤
困人事件频发
龙洞景区困人事件频发，原因是什么呢？山东商报·速豹新闻网记者了解到，龙洞风景区在1995年获批省级风景名胜区，总面积约26.78平方公里，共规划了龙洞峪景区、佛峪景区、马蹄峪景区、浆水泉景区、狸猫山景区、转山景区共6个景区。“要说济南最险的山，如果龙洞排第二，那就没有山能排第一。”济南户外爱好者张杰告诉记者，“龙洞山势曲折，道路蜿蜒，藏有多处山涧，而且山里植被覆盖好，加之人工开发的痕迹少，这种接近原生态的深山对户外爱好者很有吸引力和挑战性。”
然而，也正是由于这种地形特点，导致龙洞困人事件频发。“景区一早一晚容易起雾，可视条件受限，若是再遇到雨天这种恶劣天气，即使是富有登山经验的人也很容易迷路。”杨林告诉记者，“救助过程中，我们还经常遇到受困的露营爱好者。然而景区悬崖峭立、山势险峻，尤其是风化落石区、破碎山地都是危险地带，非常不适合露营。”因此，他建议没有山地攀登经验、没有登山装备、没有登山技能的人不要轻易涉险。
其次，山中通讯信号较弱，无法持续使用手机导航，也是容易导致“驴友”迷路的原因之一。“在济南市的大部分山区，无线通讯信号都不好。地势高低不平，严重干扰无线电波的传输。通常进了山，4G、5G信号就没了，只剩下2G，通话还时断时续。”杨林说，这也导致被困者报警时无法长时间和民警保持联系。
敖玉峰告诉记者，目前救援队多采用“车台+中继+手台”的通讯方式，通常在山谷中，一部手台能覆盖3公里左右，但如果登上山顶，一部手台的覆盖范围能达到20公里，他们在车辆中设立基站，再由通讯组进山驻点，以保障搜救区域与外界的通讯。
另外，登山者没有提前做好路线攻略，也是导致自己被困的原因。“尤其是近两年，我们发现很多迷路的驴友，都是看了直播平台或小视频平台上的博主推荐，慕名而来。然而，小视频中只展现了景区秀丽的风光，却没有说明道路的艰险，更没有提供科学、完整的路线攻略，导致没有经验的登山爱好者一进山就迷了路。”敖玉峰建议，参加户外登山活动，最好能结伴出行，避免自己落单被困；还要选择合适的时间，尽量不要在下午或夜间进山。
“有偿救援”呼声渐高
这次救援范姓小伙儿，警方冒雨持续救援了14个小时，先后出动公安、部队、民间救援队等多方力量，付出了很大的人力和时间成本。然而这却不是个例。杨林告诉记者，去年，为了救助一名被困龙洞景区的游客，警方曾前后出动了30余人参与救援。
近年来，随着越来越多的游客无视禁令任性冒险，“有偿救援”的提议呼声越来越高。早在2019年6月，安徽黄山风景区对一名擅自进入景区未开放区域被困的游客进行了救援。事后，景区管委会要求当事人王某某承担部分救援费用。不过，在济南，对于游客无视景区规定去冒险造成的被困，救援部门尚未对任性者采取有偿救援，也未出台惩戒机制。
“按照我国宪法和相关法律法规，当公民生命、财产和安全等出现危机时，公安、消防等特殊岗位人群，有法定义务参与救援。”杨林告诉记者，警方救助遇险游客是不允许收取任何费用的。但也因此，一些爱冒险的驴友，认为自己走野路登山探险很刺激，即使出了事也会有人救，便无视景区的各种规定和警示，任性闯禁区。
“济南的民间救援队大多属于公益组织，参加救援都是义务行为，也没有收取费用。”敖玉峰告诉记者，作为民间救援机构，他们救援的经费或设备一部分来自政府资助、社会捐助，但绝大部分是队员们自掏腰包。然而，尽管借助媒体不断加大宣传，仍有源源不断的冒险者来龙洞探险，这令救援人员十分无奈。虽然自身致力于公益救援，但敖玉峰认为，“有偿救援”和漫天要价的乱收费有本质区别，“‘有偿救援’目的是为了规避不必要的危险，让那些任性的游客不敢再‘说走就走’。”
随后，山东商报·速豹新闻网记者从龙洞风景区的管理单位济南市林场了解到，由于龙洞风景区属于未开放景区，作为管理方并不建议游客自行入山游玩。林场在主要进出口安装了智能语音卡口，并在存在安全隐患的区域安装了警示牌。
山东众成清泰（济南）律师事务所副主任周家魁告诉记者，根据《中华人民共和国旅游法》的相关规定，旅游者购买、接受旅游服务时，应当遵守旅游活动中的安全警示规定。旅游者违反安全警示规定，或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的，依法承担相应责任。
| 温馨提示 |
登山安全攻略
户外运动的首要因素是安全。保障安全的重要手段则是技术。民警结合工作中遇到的情况，还特别制定了一份“登山安全攻略”。
1.应该掌握登山运动的一些基础知识，并且制定好登山规划，比如登山时间，一定不要选择下午或者晚上。
2.一定要了解好天气（近期发生的两起迷路事件都与天气有一定关系），做好路线攻略。
3.准备好登山的衣物和鞋子，携带必需的药品和补充体力的食物。
4.不要一个人登山，最好结伴而行，并且有熟悉山路的人陪伴。
5.如果发现迷路了一定要保持体力，不要慌乱，首先找到有手机信号的地方及时拨打电话求助，控制好自己的情绪，尽量多地寻找并描述附近的标志物，找一个平缓的位置等待救援队员的到达。
6.携带强光手电筒，如果夜间迷路可以使用三短三长的摩尔斯密码，或使用手电筒自带的爆闪功能发求救光。
