转眼毕业季,匆匆又一年。步入7月以来,无论是选择考研还是工作,大学生毕业面临的首要问题即是租房。记者实地探访了解到,随着国内各行业数字化不断发展,目前毕业生租房方式已不再拘泥于传统线下渠道。不少异地就业的毕业生通过线上房源网站和APP获取房源信息,并且在线上就完成看房和签约,真正实现了“云”租房。然而“云”租房虽好,却也有其弊端,部分毕业生称,在“云”租房过程中,他们就曾踩到了不少“坑”……
◎文/图 山东商报·速豹新闻网记者 史尚静 夏子繁
毕业季不少大学生喜欢使用“云”租房
异地“云”租省时间 一天能挑几十套
每到毕业季,对于庞大的毕业群体而言,租房已然成为一个绕不开的话题。往年毕业生找房多选择实地考察,但自去年疫情期间开始,实地看房难度较大,于是不少房屋中介机构纷纷开启了线上看房的模式,毕业生也都着手体验了一把“云”租房。据悉,所谓“云”租房实际上是指同线下租房相区别的一种在线租赁方式,居民通过各家租房平台APP,联系房屋中介进行沟通,再通过视频电话的方式“云看房”,并完成签约,这种所有流程都在线上完成的租赁方式统称为“云”租房。
根据近日贝壳研究院发布的《2021年毕业季居住洞察报告》显示,今年毕业生租房已不再局限于传统渠道,近半毕业生通过“线上房源网站及APP”获取房源,有部分异地就业的毕业生直接在网上完成签约,实现了“云”租房。25岁的刘冲(化名)是临沂一所高校刚毕业的学生,在综合考量山东各个城市就业“性价比”之后,刘冲决定前往济南寻一份工作。“我对济南不熟悉,觉得在找工作前还是先有个落脚的地方。”刘冲表示,由于毕业后需要处理各种琐碎事务,加之济南离临沂较远,他考虑线上看看房子。在毕业后每天闲暇的时间里,刘冲下载了不同种类的租房平台线上APP,挑选自己较为满意的房子,随后再联系中介进行沟通,通过VR、视频通话等多种方式“云”看房。
“一有空就刷刷房子,有时一天看几十套很正常。”刘冲告诉记者,通过不断地“云”看房,他对济南各个区位都有一定了解,再结合自己想找的工作多集中在汉峪金谷附近,于是仅用不到一周的时间,刘冲就选择了汉峪金谷附近一套小公寓。“我与中介沟通多次,无论周边配套还是具体房源信息都了熟于心。”刘冲称,在反复思考良久后,他选择了与中介线上签约,完成了此次“云”租房。
6月25日,刘冲来到了济南,一到济南他就“轻车熟路”地坐地铁、转公交,在找中介拿到钥匙后立刻前往了“新家”。“前期做了很多功课,所以来到一个陌生城市实际并不陌生,租赁房子和线上看的差不多,我很满意。”刘冲告诉记者,“云”租房大大节约了他的时间成本和经济成本,并且通过“云”租房让他们这些异地就业的学生对陌生城市有基本了解,“我很看好‘云’租房,以后租房还会使用这种方式。”
线上实景特宽敞 线下洗手间难转身
根据相关调研报告显示,经过高等教育毕业的大学生,他们更愿意接受新鲜事物,更适应线上的便捷生活方式。“云”租房无疑为毕业生打开了方便之门,但是实际采访过程中记者了解到,不少毕业生在享受“云”租房带来红利的同时,也曾踩到不少“坑”。
万蕾(化名)是枣庄的一名应届毕业生,今年6月初她通过朋友推荐,面试了济南的一家公司,计划于6月中旬入职。在面试完后,万蕾回到枣庄处理毕业后相关事宜,考虑入职时间较为紧张,她也选择了“云”租房。万蕾计划租赁的区域为历下区和平路附近,该地段距离她上班公司较近,并且生活设施配套完善。在下载多个线上找房APP后,她最终挑了一套三室两厅带独立卫生间的次卧。
“次卧面积为19平左右,租金为1100元。”在约定好“云”看房时间后,万蕾接到了中介的视频电话,她告诉记者,整个线上看房过程中介介绍比较简单,“大致就说房间比较干净,采光不错,室友工作性质相对纯粹之类的话。”当万蕾表示让中介拍摄下小区周边环境时,中介则称小区太大不方便视频拍摄,只能拍几张照片。此后万蕾又询问中介居住环境是否安静,隔音效果如何等问题,中介均以自己未住在这里,不是很了解情况搪塞过去。
由于着急入职,万蕾最终选择了与中介线上签约,而当她来到租赁的房子时,却发现房间与之前线上看的差距较大。“差距最明显是次卧的厕所,视频看上去宽敞干净,但是实际却完全不一样。”万蕾称,实际厕所不仅脏乱差,而且特别小,连转身都比较困难。不仅如此,当万蕾入住后,她发现房子隔音效果也很不理想,隔壁合租室友说话声音都能听得一清二楚。“目前考虑等过了租期就搬出去,这次‘云’租房体验效果很差。”万蕾说。
“云”租房避免“云”签约 签约前还需实地多“瞅瞅”
关于“云”租房,绝大多数毕业生都表示乐于接受,究竟“云”租房具有何种魔力?记者也实际线上体验了一次。在下载完某线上找房APP后,记者搜索并选择了历下区燕子山小区西区的一套房源,点击完VR带看后,该APP中介即刻开始了线上带看讲解。由进门处开始,中介对整个房屋进行了拍摄,先是介绍房屋的房间朝向和采光情况,然后简单介绍了小区现状,仅五分钟时间,记者就完成了此次VR看房。带看的中介表示,他手上还有多套相似房源,如有需要可一并带看,并称若想尽快入住,随时可以签约。从整个“云”租房体验感来说,VR看房的确能大致了解每套房源的基本情况,但是房屋具体细节很难完全知悉。
正如记者感受一样,“云”租房在为传统租房市场注入活力的同时,也的确存在线上线下的观感差异。据某线上找房软件一中介透露,APP上的每套房源图片都是经过精心修饰后的美化物,并不一定绝对真实。“在展示房屋时,我们会尽量避免房子的劣势。”该中介称,实际展示时会提前打扫整理房屋,并且整个直播过程打开广角镜头,这样显得房子较为宽敞,“此外像房屋和小区的一些细节,我们也尽可能不展示,客户获取信息越多,越会影响判断。”
该中介告诉记者,“云”租房客户与线下带看客户不同,他们会追问更多房屋的细节,“像有的客户询问隔音如何,这种信息我根本无从知道。”该中介称,“云”租房和线下租房对于他们而言本质上并无区别,线下是带着一个客户看房,线上是拿着手机带一群客户看房,“我认为‘云’租房提供了另一种便捷渠道,既方便了客户,也方便了我们中介群体。”
实际上,“云”租房的确具有其便捷性,但是由于该种方式的交流途径在线上,无法与中介面对面仔细沟通,这也就存在一定弊端。有业内人士提醒承租者,“云”看房可以,但是尽量不要“云”签约。“‘云’租房存在线上线下观感差异的同时,也存在对物业配套等周边环境了解不足、隐蔽工程有瑕疵的风险。”该业内人士建议承租者,在“云”租房过程中承租者需加强证据意识,以备后期发生纠纷时维护自身合法权益。“建议承租者最好还是线下看房。”该业内人士称,即使承租者通过线上确定好房源,也最好选择线下签约,“并且在签约前尽量去实地看看房子,以免造成一些不必要的麻烦。”