7月6日，鲁商发展所属鲁商生活服务股份有限公司（简称“鲁商服务”）智慧云中心启用仪式在济南举行，鲁商集团党委书记、董事长兼国欣文旅党委书记、董事长高洪雷，鲁商集团副总经理赵西亮，鲁商集团首席战略官、鲁商发展党委书记、董事长赵衍峰出席活动。
赵衍峰表示，鲁商服务智慧云中心作为鲁商发展践行集团转型年要求的生动实践，涵盖智慧办公、智慧物业、智慧社区、智慧城市、智慧分析五大工程，通过物业服务在线化、数字化转型，正在推动鲁商服务从传统的物业服务商，转型为独具“鲁商服务特色”的城市空间运营商。◎山东商报·速豹新闻网记者 冯云云 黄寿赓
昨日，鲁商服务智慧云中心启用仪式在济南举行 记者 赵天羿 摄
实现高空抛物实时监测
高空坠物、消防车道堵塞、电动车自燃……这些安全隐患始终是小区治理中的“老大难”问题。如今，随着鲁商服务智慧云中心的投入使用，这些痛点被施以实时监测，正在逐步被解决。
进入鲁商服务智慧云中心，一面巨大的显示屏吸引了山东商报·速豹新闻网记者注意，该显示屏囊括了基础数据、收费数据、物业服务等多板块，不断滚动的数字背后是智慧云中心对所服务的项目的全时监测。
同时，在智慧云中心内还设置有鲁商服务全国400客户服务中心，承接鲁商服务全部项目的客户在线服务、答疑、咨询业务，实现统一接听、即时派单，为业主提供24小时在线服务体验。
据介绍，该中心是鲁商服务依托大数据建设的“数字智脑”，包括智慧办公、智慧物业、智慧社区、智慧城市、智慧分析五大工程，全面实现物业服务的在线化、数字化转型，实现业主与建筑、服务的智能“对话”，并通过设备、科技、服务、运营结合的方式，打造健康、智能、高效的品质生活居住空间。
目前，鲁商国奥城项目已经接入智慧云中心，通过智慧云中心的高空鹰眼监控系统，鲁商服务可在第一时间锁定抛物者所在楼层和具体位置；通过消防通道安全监控，违章停车可在第一时间被处理；电动车高温检测系统则可以对电动车进行实时的温度检测，将火险概率降到最低。
数字化助力中标大兴国际机场项目
山东商报·速豹新闻网记者了解到，智慧云中心的启用是鲁商服务近年来致力于数字化提升的成果之一，而在本次智慧云中心正式启用之前，鲁商服务已经凭借其出色的数字化服务能力成功中标了北京大兴国际机场项目。
北京大兴国际机场是一座总投资额高达800亿元人民币、未来年客流吞吐量可达1亿人次、飞机起降量80万架次的巨型机场。据统计，大兴国际机场共创造40余项国际、国内第一。这样一座举世瞩目的国际机场，对物业服务的要求自然也是世界一流，其物业项目标的价格也高，因此吸引了40余家物企参与竞标。
鲁商服务竞标团队在竞标过程中，对投标方案进行充分的论证和优化提升，形成了一套多达2000多页，47万余字的竞标方案。最终，该方案得到了招标方和第三方专家组的一致好评，在40多个竞标方案中成功“突围”。
鲁商服务相关负责人称，此次成功中标源于鲁商服务紧盯高端市场，引入职业经理人，加强团队建设，持续提升数字化和智慧化水平，夯实“内功”。以数字化为基础，鲁商服务打造出智慧云中心，实现了一系列的智慧化服务，赋能企业发展。
鲁商服务数字化进程再提速
今年是“十四五”规划开局之年，是鲁商集团的“转型年”，按照集团年度会议部署，鲁商发展强力推动企业向轻资产、智能化、资本化、平台化和科技化转型。
据了解，为响应鲁商集团“打造全面创新的新鲁商”的要求，鲁商发展于去年8月份正式启动“129”数字化工程建设，旨在打造数据赋能的大运营平台，全面实现业务在线化、运营数字化、管理智能化、决策科学化。通过引入科技与信息化建设，打造与业务融合的独具鲁商特色的一体化线上、线下协同运营商业模式，为公司导向千亿高质量发展战略赋能。
鲁商服务作为鲁商发展转型发展的重要抓手，在集团党委坚强领导下，积极走出山东、服务全国、向高端物业进军，向一体化运营、综合化服务、轻资产转型。加快高端化、数字化、品牌化、资本化发展。鲁商服务智慧云中心的启用，就是鲁商发展践行集团转型年要求的生动实践。
