近日，颇受消费者关注的京东618在北京举行了启动仪式。记者注意到，此次京东618除了更加有力的优惠活动外，还特别倡导“有责任的消费”，如多措并举降低碳排放，促就业助力乡村振兴等举措。正如此次京东618启动仪式主题所说，“让热爱不止于消费”。
◎文/图 山东商报·速豹新闻网记者 丁一凡
5月20日，京东618以“让热爱不止于消费”为主题在北京举行了启动仪式
消费者服务再加码
“就像人在不断成长一样，‘18岁’的京东618与往年相比，更加趋于成熟。”5月20日，在以“让热爱不止于消费”为主题的“2021京东618，18周年庆启动暨趋势发布会”上，京东集团副总裁凌晨凯在开场的主题演讲中这样说道。
实际上，正如凌晨凯所说，如今的京东618的确已经不单单是消费者购物的狂欢，它似乎已经演变为一个关乎消费者的用户体验，商家的业绩增长，以及京东进一步创造社会价值的关键节点。
在消费者体验方面，今年京东618期间，京东将为消费者提供海量新品、爆品、C2M产品、近200个产业带源头好物……其中超9成热销商品享有价保服务；将新推出、升级82项服务；超9成核心品牌将参与预售。
以服务为例，京东618新推出44项服务、升级38项服务，打造极致的用户消费体验。其中，京东“放心购”服务举措在今年京东618再度升级，618全时期打标商品赠送免费上门取退。除此之外，京东还将联动超300万家线下实体门店，在1400个县市实现1小时配送。
倡导“有责任的消费”
在提升消费者服务的同时，京东链接着5亿用户和数百万合作伙伴，有能力也有责任通过自身的努力倡导“有责任的消费”。
京东明确表示今年京东618碳排放的目标同比下降5%：京东将在全国多个城市进一步增加投放新能源车，同时借助技术能力强化实时最优路径规划和仓储网络规划，减少在途车辆；此外，还将持续在全国的智能产业园区推广光伏电站的普及；加大循环快递箱、循环中转袋的投放数量，减少胶带使用量……丰富而全面的举措推动实现减碳目标。
此外，今年的京东618 通过联动品牌商家、产业带工厂、乡村农户、实体门店等各类合作伙伴，预计将带动全产业链2000万人参与618筹备，帮助近200个产业带开拓销售渠道，实现数字化升级。
“京东的各项举措，恰恰对应了降低碳排放、助力乡村振兴，以及促进就业。”在业内人士看来，作为互联网大厂，京东正在以多种方式创造更大的社会价值。
从消费端延展至产业端
除了消费者服务以及创造社会价值之外，对于平台商家，此次京东618也将为他们提供运营成本最低、增长效率最高的平台。
“京东618期间将助推超过12万中小品牌商家成交额同比增长超100%，超过230个品牌实现下单金额破亿。”京东618相关负责人告诉记者，京东将打造最公平透明的运营环境，让品牌和商家以最简单高效的运营，实现最大化降本提效，力争为品牌和商家打造运营成本最低、增长效率最高的京东618。
记者注意到，无论是用户体验，还是合作伙伴增长以及创造更多的社会价值，归根结底还是京东自身的产业转型升级蹄疾步稳，才能让京东618更加趋于成熟。
“我们的供应链正向‘数智化’‘全链路’和‘社会化’方向升级，持续优化从消费端到供给端的成本、效率和体验，让京东618成为产业升级的重要节点。”
凌晨凯表示，京东618的意义不止于消费侧，在产业端也发挥着越来越大的作用，京东希望所有合作伙伴一起助力乡村振兴，并且将可持续发展和承担社会责任等理念融入每个环节，从而推动消费和产业的高质量发展。
