济南市文化和旅游局
获奖项目
精准对接快速增长的文旅消费需求，济南市文化和旅游局创新举措、深挖潜能，深入推动文旅融合，文旅消费不断扩容升级。深耕笃行挖掘消费潜力，推进做大文旅惠民品牌，多措并举汇聚磅礴之力，2020年，济南入选首批国家文化和旅游消费示范城市。
春节期间百花洲文旅活动人气十足
以消费促发展，以发展促转型。近年来，文旅产业不断迸发潜力，应运而生的文旅惠民消费季成为了释放文旅新消费活力与韧性的金字招牌，培育着经济增长的新机遇。
顺其势者必合其市。精准对接快速增长的文旅消费需求，济南市文化和旅游局创新举措、深挖潜能，深入推动文旅融合，文旅消费不断扩容升级。政策引领催生消费热点，丰富供给激发消费活力，科技赋能优化消费环境……深耕笃行挖掘消费潜力，推进做大文旅惠民品牌，多措并举汇聚磅礴之力，2020年，济南入选首批国家文化和旅游消费示范城市。
◎山东商报·速豹新闻网记者 许倩 实习生 刘海波
多措并举，打好文旅惠民牌
文旅消费赋能城市发展，激发城市活力。围绕提升文旅消费质量水平、激发文旅消费潜力，济南市文化和旅游局谋篇布局、多措并举，用高质量的文旅供给增强市民的获得感、幸福感。
以绣源河华侨城、明水古城、融创文旅城等重点文化旅游项目建设推动打造文旅消费集聚区；建设乡村旅游集聚区推动乡村旅游消费规模化、品质化提升；整合城市休闲旅游资源，推动建设具有国际化文化元素的清照历史街区、百年商埠风情区；优化宽厚里、百花洲、芙蓉街、老商埠等特色旅游购物餐饮街区，提升旅游综合消费能力……在政策的加码助力之下，济南文旅消费活力凸显，热点频现。
文旅消费活力与韧性的释放体现在片区的打造提升中，也落实在真切的数据中。刚刚过去的春节假期，济南累计发放文化和旅游惠民补贴 1020万元，惠及消费者383.8 万人次。累计举办 1533场文化和旅游消费活动，线上活动观看人次达 246.3万人次，带动消费金额 790.8万元；线下活动参与人次达 137.5万人次，带动消费金额 7230.3 万元。期间，山东书城、泉城路书店等国营书店新春购书折上折，小海豚、阡陌、品聚书吧、想书坊等9家书店推出“异乡人书香暖春”计划，春节假期共使用文旅惠民消费券32万多元，直接拉动消费220万元，图书销售总码洋达450万元。
文旅惠民是应时之需，亦是长效之举。“十三五”期间，济南市县区两级投入惠民资金8899万元，带动消费5.4亿元。
平台聚力，增强消费体验感
信息技术的发展催生了市民的多元消费需求，着眼于市民新的文旅消费需求，济南市文化和旅游局整合文旅惠民消费季平台资源，进一步激活文旅消费，推动市民消费需求落地。
据了解，文旅惠民消费季期间，济南在全省率先开发打造“山东智慧生活”、贴票票APP、贴票票微信小程序，开辟“线上领券、线下消费”新模式，研发“不用领券，直接打折”平台技术，实现电影和景区购票直接核减。通过整合携程、银联、猫眼、滴滴等平台资源，推动支付手段多元化、线上产品多样化、线下消费便利化，增强市民文旅消费体验感。
聚焦融合新趋势，济南市文化和旅游局创新推出“金融+文旅”消费模式，引导 3A 以上景区与山东工行签约，推广“好客山东文化旅游卡”，激发文化和旅游消费潜力，培育经济增长新动能。与此同时，全市各类文化和旅游消费场所均实现了微信、支付宝、银行卡多元化支付手段，为消费者带来切实便利。此外，通过与美团点评签署战略合作协议，借助电商平台大数据资源，打造济南专属的“城市名片”和“城市大脑”，精准分析文旅消费趋势，提升智慧文旅水平，聚合消费引力。
丰富供给，释放新消费活力
释放消费潜力，引导服务供给。就如何通过丰富和完善的品牌产品体系，为提振文旅产业、激活消费市场的相关政策实施提供有效支撑，济南市文化和旅游局做出了积极探索。
聚焦文旅融合，布局消费场景。第四届文旅惠民消费季期间，济南推出“百泉千景”泉水游、“百山千水”生态游、“百馆千物”文博游等十大产品，开辟步游老街、船游泉城、古村田园之旅、非遗民俗之旅等百条线路，拓展文旅消费领域。
围绕丰富数字文化和旅游消费业态，济南积极适应疫情常态化形势，推出“云上游泉城”、云听戏等系列线上产品，策划举办“云游泉城 品味生活”系列直播活动，打造了全国首个“VR云街区”，培育数字消费热点。引入“德云社”、开心麻花演艺、国际K1PARK电音剧场，引导景区与摩拜单车跨界合作，提升文旅消费品质。此外，积极发展工业旅游、乡村旅游、研学旅游、会展旅游、低空旅游、冰雪旅游、婚庆旅游等文旅新业态，为市民游客提供更多消费选择。通过丰富供给、扩容提质，济南文旅消费规模不断提升。
当下，夜间经济已经成为城市拉动消费、扩大内需的新动力。近年来，在政策加持下，济南市文化和旅游局先后推出多项举措，激活文旅消费，助力泉城夜经济。以“泉城夜宴”为切入点，精心策划灯光秀、演艺秀，打造夜景、夜购、夜娱、夜食等夜休闲旅游项目，培育夜休闲集聚区，刺激夜间旅游消费，带动大明湖区域游客同比增加4倍；全新沉浸式演艺节目《大唐夜宴》、光影秀《好汉山东》，为夜间文旅消费注入新活力；街头演艺增添了泉城夜游时尚元素；消费集聚区遍布全市，泉城路步行街成为夜游网红打卡地；公共文化场馆延长夏季夜间开放时间……一系列新业态和新消费热点的涌现让“夜游济南”成为泉城文旅新名片，济南也由此入选“全国夜间经济十佳城市”“中国夜经济十大影响力城市”。
支持引导，培育消费新业态
瞄准新需求，聚焦新业态。在第五届济南市文旅惠民消费季即将启动之际，济南市文化和旅游局也将精准谋划，挖掘文旅消费潜力，进一步做大文旅惠民消费品牌。
近年来，从“走马观花”到深度体验，体验感强的沉浸式文旅产业方兴未艾，成为了文旅消费的新热点。“今年我们将支持引导新业态，以融合发展拓展消费新空间，培育沉浸式演出、特色旅游产品等一批体验式新业态，精准对接群众需求，带动泉城文旅消费。”济南市文化和旅游局产业发展处处长门桂苍介绍，在传统线下文旅消费场景之外，今年济南市还将通过市县区联动的方式，进一步丰富产品及活动供给，形成线上线下一体化的消费模式，让文旅惠民成果遍地开花。
信息技术的发展，让市民有了更多元的文化需求。与此同时，消费方式的科技化也成为文旅消费的转型方向。门桂苍介绍，今年第五届文化和旅游惠民消费季期间，济南将在贴票票线上平台开设数字文化专区，为文旅消费赋能，着力改善支付便捷性，以更精细化的设置和便捷化的支付服务满足市民的消费需求。
以惠民措施引领大众消费，推动文旅产业转型升级。为进一步挖掘文旅消费潜力、释放文旅消费活力，今年济南市将开展文旅惠民服务进社区、进景区、进街区活动，供需两端发力、多向联动聚力、紧盯市场用力，打造文旅融合创新新趋势，做大文旅惠民品牌，让惠民红利充分释放、精准落地。
