我第一次接触房产证，并不是买房子，而是一群老人跟我说：“我们盼了20多年房产证，可是到现在仍旧杳无音讯。”
今年7月29日，一条求助信息被转到我手机里，随后，我来到了济南市天桥区凤凰山路的山东交运集团宿舍。在一户居民家中，十几位六七十岁的老人把我围住。在他们话语中，我意识到：在办理房产证的二十多年里，他们多么希望有人能来帮他们一把。
那是小区里一户居民的院子，雨水滴滴答答地不断敲击屋檐。居民马先生倒了一杯茶，他让大家先安静下来，一个人一个人地说。 发言由院子的主人开始，他情绪激动，一直在讲没有房产证的不方便。紧接着，一位接一位的居民讲述着他们这么多年办房产证的经历。
最终，居民代表马先生接过了话题。在开始讲述之前，他突然向我道歉：“小张，不好意思，我们都是一群上年纪的老人，说话没有逻辑还总跑题，但其实我们很高兴，因为你来了，我们就觉得办房产证有希望了。”
其实事情并不复杂，二十多年前山东交运集团的职工搬进了位于济南市天桥区凤凰山路的山东交运集团宿舍，但是房产证却一直没有办下来。由于各种原因，房产证办理陷入了僵局。
“我工作了大半辈子，就只有这一套房子。”马先生说：“如果没有房产证，以后想转赠给孩子都不行。”说到这里，他叹了口气，“我们是真的不知道该怎么办才好了。”
跑房产证的这一个星期，是我最累的一个星期。
虽然已经大致了解了事情经过，但是我对相关政策和办理房产证的流程并不熟悉。没办法，我查阅各种资料，咨询律师，挨个找主管部门。后来，为了理清思路和问题，我准备了一张A4纸罗列相关内容。整张纸的正反面都写满了，我才逐渐对解决这件事有了思路。
在那一周，居民们也会时不时地询问事情的进展，而在与他们交往的过程中，他们一直在说：“无论如何，我们只是想要一张房产证，只要能解决问题，我们全都配合。”
带着他们的愿望，我开始走访有关部门，7天的时间里，我前前后后敲开了4次有关部门的大门，打了十多通电话联系有关负责人了解情况。到了最后，我转换思路，开始了解商品房政策的房产证办理。
“其实我们明白，省房改政策已经结束了，我们再着急都没用。”马先生说：“商品房政策我们也了解过，但是这可能需要我们多交一笔钱，我们不理解，也不同意。”随后，我带着居民的疑惑重新走访有关部门了解情况，这才终于弄清楚，原来居民们以为需要多交的这笔钱，其实并不是“多交”，而是“早交”，即使根据房改房政策办理房产证，最后如果居民们想卖房子，这笔钱也需要补交。
最终，居民们下定了决心走商品房政策。8月6日，马先生打来电话告诉我房产证办理已经正式走上了流程，居民们都为了这事高兴得不得了。而我在挂掉电话的瞬间，那颗悬着的心也终于放下了，我想，居民们终于能欢欢喜喜过个好年了。
◎山东商报·速豹新闻网记者 郑芷南 张淑婷
