名校博士勇攀高峰、敢为人先,将论文写在田野上,经常到果园里做研究,和果农打成一片;蜜橘网店老板热爱生活、认真工作、对消费者“温柔相待”;当一个胸怀家国情怀的人遇上另外一个胸怀家国情怀的人,善意就会在流淌和传导中形成闭环,释放出更加强大的力量。
“不用客气,帮不了国家什么大忙,遇到了就想出点力。”浙江台州临海市涌泉镇一家蜜橘网店老板朴素的话,打动了无数网友。此事缘起于浙江大学一位博士生到这家网店网购橘子做科研。“95后”老板得知后,决定免费寄一箱。话题登上热搜之后,一拨又一拨新客人涌来,二话不说,下单,付款。(11月14日《钱江晚报》)
商家善意,浙大博士暖心,双方的良性互动,经过互联网传播,带动了一家网店的火爆。“帮不了国家大忙就出点力”不仅传递出商家对科学、创新的敬畏和对知识、人才的尊重,也折射出他朴素的家国情怀。家是最小国,国是千万家;在中国人的精神谱系里,国家与家庭、社会与个人,都是密不可分的整体。
与大多数消费者不同,浙大博士购买蜜橘是为了满足科研所需;科研并非少数人的私事,也具有一定的公共属性,科研成果一旦成功进行转化,许多人都会从中受益。在朴素家国情怀的驱动下,商家主动捐一箱蜜橘给浙大博士做实验;“帮不了国家大忙就出点力”没有急功近利的算计,有的只是对“科技兴农”的理解与支持。
在社会分工越来越专业化、精细化的当下,不同的人们在平凡的世界里扮演不同的角色。名校博士勇攀高峰、敢为人先,将论文写在田野上,经常到果园里做研究,和果农打成一片;蜜橘网店老板热爱生活、认真工作、对消费者“温柔相待”;当一个胸怀家国情怀的人遇上另外一个胸怀家国情怀的人,善意就会在流淌和传导中形成闭环,释放出更加强大的力量。
过硬的商品质量、耐心细致的服务和良好的口碑,让这家蜜橘网店在市场竞争中脱颖而出,足够把自家和亲戚家收获的蜜橘销售出去。这一次,经过互联网的传播,蜜橘网店订单暴涨20倍,许多消费者通过“买买买”的方式来表达他们对商家的肯定与赞赏。很多时候,消费者并非缺乏消费热情,而是找不到足够托付信任的载体;这位有格局、有情怀的商家,自然会赢得消费者“用脚投票”。
消费不仅是一个纯粹满足生活需要的过程,也是一个伴随着各种情感因素的过程。蜜橘好吃,商家服务又贴心、暖心,再加上受到家国情怀等情感因素驱动,消费者追捧这家网店并非“野性消费”,而是一种建立在情感认同基础上的理性选择。
“帮不了国家大忙就出点力”见证了一位商家的“道义经济学”,谋利也要在道德的框架之内。国无精神不强,人无精神不立,深沉的家国情为青年人成长成才提供了强大动力。一箱蜜橘背后,也隐藏着人与人、人与社会、人与国家的关系;当两个年轻人朴素的家国情怀实现“文化的相遇”,当浙大学子和网友争相下单,促成了“滴水之恩,涌泉相报”的美好,让冬日更加温暖。
◎杨朝清