2020年春节，新型冠状病毒感染的肺炎疫情暴发，在这场疫情防控阻击战中，济南文旅发展集团90余名先锋队员组成一支强劲的“文旅铁军”，下沉市中、历城区共15个社区，守住疫情防控一线，展现了济南文旅人的责任与担当。山东商报·速豹新闻记者焦腾
甘当逆行者打造文旅战“疫”铁军
2月3日，济南文旅发展集团接到市委、市政府紧急通知，连夜组织选派出政治素质过硬、工作经验丰富的26名“先锋队员”分布在济南13个社区，奔赴抗疫一线，开启了文旅铁军“出征”首站。2月11日，济南文旅发展集团再次召开动员会，430名党员干部职工主动报名要求参加下沉社区一线执行服务工作。集团选出29名（含3名后补人员）代表，陆续接替首批的“先锋队员”，投入防疫工作。随着疫情防控的加强，济南文旅发展集团的文旅人争先报名加入到抗疫一线，参与排查居民群众、登记外来人员、办理车辆进出登记注册、楼道消杀等防疫工作，逐渐组建起90余人的文旅战疫“铁军”。
2月4日，首批文旅发展集团先锋队员赶到社区报到，姚文达和王兴国便是其中的队员。“青年西路社区辖区近1平方公里，被道路隔成3大片区。共有3000多户居民，常住人口7000余人，需拉网排查多次。”姚文达说，2月6日，他们赶上社区的首次通宵。敲开一扇门，需要2-5分钟； 解释填表，说明字数要求，录入家庭信息又需要5分钟。当完成社区入户调查，已是凌晨2点。降雪之后的冬夜，气温零下数度，他们却已汗透衣襟。这是他们在社区工作的第一个通宵。
如姚文达和王兴国一般，在济南文旅发展集团还有无数个这样的“先锋人士”，他们奔赴抗疫一线，用担当筑起疫情的防控线。奥体中心的王斌，是一名部队转业干部。有着十几年消防部队工作经历的他，曾参与过北京抗击非典的战疫。“得知需要抽调人员参与社区疫情防控工作后，我觉得自己有义不容辞的责任，于是主动申请放弃休假、积极响应号召，连夜向奥体中心党委请缨参战，强烈要求参与到社区一线的防疫工作中。”王斌进驻市中区永长街社区，与社区负责同志一起对社区34栋楼，106个单元，3026户居民逐一进行网格化、地毯式摸排，明确居民与疫情高发地区人员往来情况。同时，以最严格的措施协助社区把好“入口关”，做好进出社区人员的登记、告知、排查工作，做到了底数清晰、掌控有序。
徐刚，济南文旅发展集团下沉社区服务队第二组七个防控点的组长，负责整个历城区集团下沉各社区的整体工作。下沉首日，徐刚先后前往第二组下沉服务各个社区，与集团第一批下沉社区队员交流、交接工作。据统计，历城区疫情防控组陆续为小区居民办理出入证300余张、汽车出入证70余张、检测体温1400余人次、上门排查走访150余户、张贴登记二维码230余张。“非常时期下沉社区为居民安全出力，降低病毒传播风险，是义不容辞的责任。”徐刚说。
从2月4日开始，济南文旅发展集团一批又一批先锋队员甘当“逆行者”，站在疫情防控的第一线，共同守护生命底线。
深入社区，解决实际困难实现疫情防控双零目标
在这场疫情防控阻击战中，济南文旅发展集团的90余名先锋队员组成一支强劲的“文旅铁军”，下沉市中、历城区共15个社区，担负起排查居民群众、登记外来人员、办理车辆进出登记注册、楼道消杀、为外省返济隔离的居民采购、收快递、倒垃圾等防疫工作。济南文旅发展集团党委书记、董事长、疫情应急工作领导小组组长修春海，与疫情应急工作领导小组的其他成员一起，近10次深入走访社区工作一线，尽心解决社区实际困难；深入社区开展分析研讨，提供精准对策支持，帮扶社区安全稳定发展。
其中，“先锋队员”们值守的开放式社区杆南小区，停车难，常常出现“一位难寻”的情况，杆南小区封闭防疫后，不少车辆无法进入社区，只能停放在小区道路两侧甚至占用消防通道，有严重安全隐患。
“先锋队员”发现问题后，协调居委会及时为符合条件的车辆办理出入证允许进入小区停放，并将杆南小区停车乱的情况向办事处做汇报。随后，泺源办事处联合市中交警大队、执法中队对该小区开展停车管理专项整治行动。通过盘活小区车位资源、合理改造增容停车泊位；引导居民文明有序停车，杜绝乱停乱放行为；设置进出车辆道闸，对小区车辆进行限流，合理分配小区内部停车位；使小区停车管理走向科学化、规范化、智能化，解决杆南小区停车难问题。
疫情期间，济南文旅发展集团先锋队员们积极参与集团“抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情”公开捐款活动，与集团全体党员干部职工及国企服务二队队员一起，共募集善款298446元，善款通过济南市慈善总会，统筹用于疫情防控工作。同时，先锋队员与社区工作人员一起，扎牢防护网，让社区防疫阵线固若金汤，实现疫情防控零确诊、零疑似的“双零目标”。
累计服务两万余小时被赞“铁军”
“您好，请出示您的身份证、出入证，测一下体温，谢谢您配合！”这是先锋队员王震在疫情防控期间下沉王官庄社区后每天的“开场白”。“每天查证件、测体温的次数可能是1000次，也可能是2000次，甚至更多，尽管辛苦，但我心想的始终是防‘疫’当头，必须严防死守。”王震说。
2月中，正在社区值守的刘振龙突然接到居委会信息，一户隔离居民家中电卡急需充电，因是单位宿舍，必须到指定地点现金充值。“绝不能让居民家中断电。我和同事火速赶到充值点，但充值点却因周末关门了。经过打探得知火车站附近还有一个充值点，于是便又掉头前往火车站寻找，最终顺利为电卡充值，并将电卡送回居民手中。”刘振龙说。
与此同时，他们收获了居民的理解和社区的温暖回馈。2月29日上午，泺源街道永长街社区热心居民为值守的志愿者送来了热气腾腾的豆浆、油条、鸡蛋。这是先锋队员王斌服务的泺源街道回民小区，“这样的关照在社区已是‘常态’。近一个月，社区热心的志愿团队都在为一线服务的工作人员无偿提供早餐、午餐、热水、饮料等爱心支持。”王斌介绍说。
据统计，自2月4日起至今，每位先锋队员日均工作时间超过10小时，累计开展志愿服务小时数达到20160小时。此外，先锋队员们还收获了警官的庄重敬礼；社区老党员连续多日“不停供”的暖心八宝粥；大娘源源不断的热水供应等。值得一提的是，泺源街道科技街社区、舜耕街道舜雅社区等多个社区多次向集团送来锦旗和感谢信，称赞下沉服务队员为“勇于担当的文旅铁军”。
