3月1日晚11时许，一架载着130名入境人员的国际航班在济南机场缓缓降落。五名济南市第一人民医院派驻济南机场医学留观点医疗队队员接到通知，迅速穿好防护服，为到来的入境人员登记信息、安排入住，测量体温，送生活必需品，与消毒人员进行沟通……从安排入住到消杀完毕，已接近凌晨三点。
忙碌了两个小时的五名队员“全副武装”瘫坐在酒店大堂的沙发上休息，没有卸下“战甲”，因为另一个航班将在一个多小时后降落。当他们可以再次休息时天已经蒙蒙亮了。
此时距医疗队正式接管机场汉庭酒店国外入境人员集中医学隔离留观点工作还不足24小时，而这也仅是五名医疗队员封闭工作32天的一段“剪影”。山东商报·速豹新闻记者孙淼通讯员 谢晶 徐淑静
勠力同心树典范积极做好外援医疗防疫工作
2月29日，济南市第一人民医院接到通知，组建医护组支援济南机场入境人员集中医学留观点。医院迅速反应，派出外科张田胤、心内科张建红、社区科张荣慧、呼吸科王婷、手术室董颖新等五人组成医疗队赴机场集中医学留观点。
“济南机场入境人员集中医学留观点是全市最先启用的集中医学隔离留观点，没有相关的制度和具体的工作流程可以借鉴与参考。我们医疗队入驻后，在最短时间内，创立了一套符合医院感染要求的工作方案，制定了严格规范的工作流程。”市一院医疗队队长张田胤告诉记者，留观点工作事无巨细，医疗保障、生活保障、垃圾清运、消毒隔离、药品保障、心理咨询等都需由保障人员负责。在隔离区穿着防护服，戴着护目镜在五个楼层爬上爬下，为留观者配送一日三餐及生活用品，消毒打包生活垃圾，每天两次测量体温、询问健康状况等，保障工作困难之大，可想而知。张田胤却坚定地表示，为了节省防护物资，大家每次进隔离区都要呆两三个小时，直到把手头的工作全部做完才出来。在这里，保障人员既是留观者眼中的医生、护士，又是保洁员、快递小哥、“爱心大姐”，更是带来温馨和安全感的“家人”。
市一院派驻济南机场医学留观点医疗队封闭工作32天，创立起一套最低感染风险，最全服务保障的全市抗击疫情医学观察新模式，共隔离入境人员1296人，核酸检测阳性2人，为抗击疫情留观点树立了典范，为全市人民构建了一条坚固安全的防线。
据悉，2月6日，市一院重症医学科副护士长王春霞随山东省第四批援助湖北医疗队驰援武汉； 先后选派多名护士赴市四院隔离留观病房工作、赴青岛等多地机场负责接机防疫任务； 派出呼吸科专业专家前往市12345热线值班，并对热线接线员进行培训……
他们是以生命守卫生命的医护人员，他们是战士，他们是无畏的逆行者。“没有多余的言语和动员，每一次需要时，医院许多的医生护士都会主动请战。”虽时隔数月，济南市第一人民医院院长王东言语间仍满是感动并表示，悠悠八十载，悬壶流芳。这就是一代又一代“一医人”传承下来的“救死扶伤，病人至上”的责任与担当。
精准施策战疫情“防控+诊疗”两手抓两战赢
“您好，请出示您的身份证，配合测量体温。”“您好，请问您哪里不舒服”……在市一院门诊楼大厅里，预检分诊台的医务人员正紧张地工作着。济南市第一人民医院在医院门、急诊分别规范设置了预检分诊台，并抽调6名护理骨干开展预检分诊工作，以及时准确监控就医人员体温状况，据统计，疫情期间测量登记3万余人次。
如果说，预检分诊是疫情防控第一道防线，那么，发热门诊则是防疫的重要关口，也是最危险的前沿阵地。“1月21日，济南市疫情防控工作会议召开后，医院当即决定规范管理发热门诊，结合实际情况，标准化改造发热门诊，合理划分区域，改造建设留观隔离病房，抽调4名高年资医师及10名护理骨干到发热门诊，安排医护人员24小时值班。”王东院长表示，医院积极联系采购了新型冠状病毒咽拭子标本保存液，并对发热门诊医师进行咽拭子采集的培训，制定了标本保存及送检的流程。从疫情开始至4月初发热门诊共接诊949次，无确诊病例及疑似病例。
王东院长多次强调，疫情防控与诊疗服务，两手都要抓、两战都要赢。据了解，疫情期间，市一院将高血压、糖尿病稳定长期用固定药物慢性病患者的药量放宽至3个月，并通过严格管控门诊候诊区域，执行“一人一诊一室”；在医院入口、各窗口设立“一米等候线”防聚集；严格管控住院探视和陪护管理，做好个人信息登记和有效防护等措施，保障患者安全就诊。
值得一提的是，济南市第一人民医院发挥信息化优势使百姓就医拿药“零接触”。1月28日，医院开通微信小程序“网上发热咨询门诊”，成为济南市首家互联网发热咨询门诊。“医院长期以来十分重视信息化建设，不断打造智慧医院。”王东院长指出，医院在全省首先实现省、市医保患者诊间结算；实现电子健康卡与医院公众号关联，电子健康卡在院内可完成建档、就诊、检查、取药等全过程。特殊时期，线上问诊更是有效的缓解了市民因发热带来的恐慌，减少在医院停留时间，降低交叉感染的风险。
此外，针对广大的不方便来院的慢病患者，医院在全国首创医保电子凭证的线上慢病诊室复诊，医保电子凭证开通后，患者可以通过手机端、支付宝的方式和医生进行面对面的视频交流，把需要开的药品告诉医生，医生及时开具处方后，顺丰将药品配送到患者家中。
高擎党旗勇向前夯实医院疫情防控体系建设
“我报名！”“我有防控经验！”“我是共产党员，在国家需要的时候，我必须先上，义不容辞！”……面对严峻的疫情形势，市一院的党员干部冲在一线、干在一线，让鲜红的党旗飘扬在一线！
病毒来势汹汹，任务挑战重重。“医院充分认识到防控工作的严峻性、复杂性和艰巨性，积极承担起公立医院疫情防控的社会责任。”王东院长指出，市一院广大党员干部把打赢疫情防控阻击战作为当前最大的政治任务，全体医护工作者全员上岗，不计生死、严防死守，积极构建起医院防控体系。
据了解，疫情就是命令，市一院成立了由党委书记、院长任组长的新型冠状病毒感染肺炎疫情应对处置领导小组，统一指挥调度医院疫情防控工作，围绕疫情防控、综合协调、后勤保障、物资供应、宣传引导、专业救治等方面成立了六个工作组。领导小组先后组织召开疫情防控调度会、院务会10次，严格对接国家卫健委适时更新的诊疗方案、防控方案和相关流程开展工作,不断完善医院防控方案、优化工作流程。疫情防控期间，医院未发生任何感染事件。
此外，疫情防控初期，医院考虑在前，根据全院库存情况和对疫情防控形势的初步预判，紧盯疫情防控重点物资，多渠道组织货源，全力做好防疫物资的采购和储备。医院在保障本院物资使用的同时还先后支援了济南市中心医院、济南市传染病医院N95口罩、医用外科口罩、防护帽，保障了疫情初期兄弟单位疫情防治工作。
结语
每个时代都有不同的英雄，1939年至今，悠悠八十载，济南市第一人民医院秉承“救死扶伤、仁医施爱”的初心，涌现出了一大批知名专家学者，为济南市卫生事业发展、人民健康做出了巨大的贡献。
今天，当我们本能向“生”而跑时，济南市第一人民医院认真贯彻落实习近平总书记关于做好疫情防控工作的系列重要指示精神，在市委市政府和市卫健委的统一领导下，高起点站位、高密度安排、高标准要求、高质量推进，集全院之力坚决打赢新冠肺炎疫情阻击战。
病人至上、拼搏尚义的“一医人”一边有召必应奔赴战“疫”一线，一边加强院感防控，满足百姓就医需求，为泉城百姓的生命健康安全保驾护航。
