中国电信、中国移动、中国联通8日联合发布了《5G消息白皮书》。白皮书根据5G技术新特点和新理念，提出了对5G 消息生态建设的若干构想，将推动传统短消息服务加速升级。业界认为，这一新诞生的5G应用将催生更多服务升级与产业创新，此外，5G消息在功能上足以与微信等主流手机APP比肩。未来，5G消息获得推广后，可能会取代现有的大量手机APP。
短信焕新
根据白皮书，5G消息是终端原生基础短消息服务的全新升级，依照交互方式大致分为个人用户之间以及企业与个人用户之间的信息交互。消息内容不仅将突破文字局限和长度限制，还能实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合。
其中，最引人注目的是5G消息带来的全新服务方式。据运营商有关负责人介绍，5G消息业务是终端原生基础短消息服务的全新升级。5G 消息可为个人用户打破传统短信对每条信息的长度限制，实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合；5G消息将为企业提供与个人用户之间的信息交互接口，企业可通过文字、语音、选项卡等多种媒体方式向用户输出个性化服务与咨询。例如，在与12306的对话中，用户可以通过发送语音或文字、点选关键字的形式，快捷实现车票预订、支付、改签等操作。
据了解，全球移动通信系统协会GSMA已计划将5G消息纳入5G终端必选功能。未来，用户新购5G手机或将现有4G5G手机升级，即可便捷使用5G消息服务。目前，中兴、华为、小米、三星、OPPO等企业都对5G消息业务给予了全面肯定与期待。
功能升级
中国移动副总经理董昕表示，5G 消息是全球运营商的共同选择，基于统一GSMA RCS标准，将为客户带来多媒体消息、商业类消息、智能化消息以及互动式服务、安全防伪等全新体验。
中国电信副总经理王国权指出，5G不仅仅是信息技术的更新换代，更是对经济社会的一场全方位变革。王国权表示，在推动5G建设进程中，中国电信充分发挥云网融合优势，坚持SA组网方向，推动数字中国、智慧政府、经济社会等建设，加速5G智联社会赋能未来，携手行业伙伴共同推进5G应用创新，把5G这个最大变量变成最大增量的生动实践。
此外，王国权表示，作为5G发展的重要参与者，中国电信未来将加强生态合作，不断提升合作方式，统一技术接口、统一终端展现方式、统一终端连接方式，与合作伙伴携手打造高价值生态。在应用层面，中国电信将加强与合作伙伴应用创新合作，为个人用户提供更多更先进的多媒体工具； 为企业用户提供基于富媒体（图片、音视频等）的新型数字化交互服务，共同繁荣5G应用市场。
安信证券发布的研报认为，5G 高速率低延时的特性，使手机短消息完成了原本需要用手机客户端才能做到的事情，将覆盖聊天客服、在线购物、短视频营销、精准交互等广阔市场。
应用便捷
在5G消息的操作环境中，用户不需下载大量手机客户端，直接通过原生消息入口就能进行各类操作。资深电信分析师马继华认为，这符合当前“轻应用”的趋势，可以大大减少用户手机内存的压力。
尽管5G消息部分功能与当前流行的“小程序”有重合之处，但独立电信分析师付亮认为，5G消息能挖掘更多的新市场和新机会，同时还能转化那些已经通过传统短信提供信息和服务的企业，使其更好地与用户互动交流。专家认为，相较于传统短信，5G消息中，垃圾信息、广告消息的情况可能会有所改善。
根据白皮书，运营商网络应支持将终端上报的行业客户垃圾信息进行屏蔽。此外，5G消息还支持加密传输、图形密码等信息交互方式，可提供信息安全保障，保护用户隐私。付亮表示，5G消息可以引入智能工具对短信内容进行更精准的判断、分类，将可能的垃圾信息单独分类，甚至建立拒收机制，有助于减少用户受到垃圾信息干扰。
年内试点
白皮书发布会上，华为、小米、vivo、OPPO、中兴、三星、联想等企业均表示将积极推动5G消息落地，其中小米手机后续将在所有5G机型支持5G消息，三星计划今年内实现对5G手机全面支持5G消息业务。
根据中国移动发布的消息，计划今年启动5G消息业务的试点。未来5G手机出厂时将预置5G消息业务功能，开机即可使用，目前不支持5G 消息的手机也可以通过系统升级支持5G消息。
安信证券研报认为，运营商在建设5G基站的同时，也在积极探索5G 应用，5G消息有望成为最先落地的5G应用。马继华认为，这一新应用有助于运营商找到全新的商业模式，助力5G新基建的推进。
白皮书显示，中国三家运营商率先推出的5G消息业务，可覆盖中国全部手机用户，并实现与全球其他运营商用户的互联互通。此次白皮书的发布，展现了三大运营商大力发展5G消息业务的能力与决心。据了解，下一步，中国电信、中国移动、中国联通将与全球运营商、产业合作伙伴通力合作，将5G消息业务打造成为多终端支持、广用户覆盖、多行业赋能的5G普适性信息通信服务，以促进消息类业务价值提升，驱动全球5G 产业生态繁荣发展。综合新华社、央视等报道
专家说法
生态重塑
《5G消息白皮书》显示，运营商传统的短信业务因功能简单、体验受限，已无法满足用户多样化的需求。与传统短信相比，5G 消息业务不仅支持个人用户之间的多媒体消息交互，还使得行业客户能够为用户提供基于富媒体（图片、音视频等）的新型数字化交互服务。
独立电信分析师付亮认为，5G消息具有多方面优势，包括快速、直达、简便、安全，无需安装应用，也不用登录账号，之所以3G、4G时代类似业务难以成功，是因为当时网络处理能力差、资费高、终端性能差、外界服务的信息化程度低，不支持自动的智能交互。业内人士认为，支持富媒体信息推送的5G消息，在功能上足以与微信比肩。未来，5G消息得到全面推广后，可能会取代现有的大量手机APP。
以购买火车票为例，通过5G消息，用户在短信界面中可以像聊天一样和服务平台对话，输入城市名、日期、姓名等信息，就能快速地完成订票。不仅是购买火车票，用户要想预约线下餐饮娱乐等各类服务，此前往往需要在相应的手机APP上进行操作，但在未来只需在短信界面就能高效完成相关操作。
“部分手机APP已经无法适应现在这个高速流量时代。”资深电信分析师马继华表示，5G消息本身就是代表着APP 轻量化的趋势，对微信的社交是技术上的升级，短期来看，5G消息一定会冲击企业公众号和服务号，一些企业与客户连接器业务都会出现替代趋势。
竞争酝酿
值得注意的是，5G消息的普及不仅需要运营商的推动，也需要产业链各方的支持。中国联通副总经理范云军表示，5G消息是5G生态以及数字经济的重要组成部分，蕴含着信息服务模式演进迭代的重要契机。通过此次发布，期待产业链各方能够齐心协力，共同打造5G消息生态圈，提振信息服务的行业应用价值。
目前，部分终端厂商已表态支持5G消息。其中，华为和中兴都计划在今年6月支持5G消息商用；小米手机宣布，后续将在所有5G机型支持5G 消息；三星也宣布，基于运营商最新规范开发5G消息业务，计划今年内全面支持5G手机。
终端厂商支持的背后，是5G消息能为它们带来的全新收益获取空间。在通信企业和终端企业的支持下，作为5G消息的主导者，三大运营商是否会成为腾讯、阿里等互联网巨头的新的强大的竞争对手？马继华给出了肯定的回答，他同时表示，有竞争才有进步。据《北京商报》
