王际洲准备去火车站运送旅客。
走进济南公交集团第五分公司七队（以下简称“五分公司七队”），一排排公交车干净而整洁，空气里弥漫着消毒水的味道，员工们正在紧张而有序地忙碌着。队长、党支部书记李力正在协调工作，走来走去一刻也不停；党员宿继萍在给车辆消毒，车窗、座椅不留一个死角；入党积极分子王际洲准备出发了，他要去火车站承担运送旅客的任务。
疫情发生以来，五分公司七队迅速成立了党员突击队，21名党员重温入党誓词。除了完成自己的工作，党员们还要承担车辆边窗固定、张贴乘车二维码等诸多工作，加班到凌晨两三点是常有的事。
开了又关的车窗
【讲述人】李力
□济南公交集团第五分公司七队队长、党支部书记
按照济南公交集团规定，公交车辆运行时，需要打开车窗，强制通风。开窗运行看似是一件再平常不过的小事，实际操作时却遇到了很多困难。
最近一段时间，济南天气寒冷。出发前，驾驶员例行打开车窗通风，可是没走几站，就有乘客因为冷而关闭车窗。驾驶员只得一边劝说乘客，一边再打开车窗。如此操作，循环往复。
防疫工作无小事，为了解决车辆通风运行问题，李力一边乘坐公交车，一边寻找思路。多次体验后，他凭借当年防“非典”的经验，决定采用固定车窗的办法。
最初，员工想到用棍子来固定车窗。可是很快，棍子就被力气大的乘客拿走，车窗再次被关闭。大家只得展开“头脑风暴”，想到了在车窗一侧固定螺丝的方式，这样，车窗就很难被推开。谁知，乘客却更大力度地推拉车窗，玻璃接连被推坏，造成了一定安全隐患。大家只得再次集思广益，群策群力，最终采取在车窗前后都固定螺丝的方法，如此，车窗彻底被固定住。
车窗被固定后，有一天，济南市区降雨，车厢内落雨严重，乘客又有了情绪。李力与驾驶员讨论后一致认为，越是潮湿的环境，越应当保持车内通风。于是，他们在开窗运行的基础上，坚持车辆每跑一圈，就擦拭一遍，及时清理雨水，尽最大努力确保清洁的乘车环境。
让李力欣慰的是，如今，车窗已经不需要再靠螺丝来固定了。乘客渐渐意识到新型冠状病毒肺炎疫情的危害，防疫的意识也在逐渐提高。公交车开窗运行，已经成为乘客潜移默化的习惯。
党员突击队里的“穆桂英”
【讲述人】宿继萍
□济南公交集团第五分公司七队党员
宿继萍的同事说，这是一位在工作中雷厉风行的女子，有党员突击队的“穆桂英”之称。可是宿继萍本人，看上去只是个柔柔弱弱的年轻女孩，讲话声音也是细细的。宿继萍说，五分公司七队的女性党员的数量很少，而她作为其中之一，就要承担更多的责任。
晚上收车时，每当看到保洁正在忙碌，宿继萍都会主动承担车辆深度消毒的工作。疫情期间，公交集团对车辆深度消毒的要求很高，装满消毒水的喷雾器重达20斤，宿继萍每次都要背半小时左右。时间久了，她的腰开始隐隐作痛。宿继萍一直坚持着，从未向人提起。直到有一天，同事闻到了她身上的膏药味……
宿继萍是104路公交车驾驶员。疫情期间，她需要查验身份证，引导乘客扫二维码登记信息，也曾有不少市民不理解，甚至闹情绪。
有一次，一位老人没带身份证想要乘车，宿继萍耐心解释，老人却开始骂人。宿继萍反复提示老人，如果没带身份证，出示老年卡、医保卡等证件也是可以的，老人依旧情绪激动。让苏继萍感动的是，一名年轻的女子挺身而出，对老人说，“驾驶员也是按要求工作，他们很辛苦，我们应该体谅一下。”自己的工作能被多数乘客理解，就是宿继萍最大的欣慰。
在火车站运送旅客的故事
【讲述人】王际洲
□济南公交集团第五分公司七队入党积极分子
为了防止疫情传播扩散，保障铁路返程人员快速分流，济南市对所有经铁路到达火车站的旅客实行统一接站服务。五分公司七队也接到了上级任务，需要派出10名员工到火车站负责运送旅客工作。公司的党员、预备党员和入党积极分子积极报名，王际洲就是其中的一员。
运送旅客的工作异常辛苦，第一天上岗的王际洲，早上8点就准时到达火车站，先是等待旅客人数符合发车要求，再一站站运送，必要时，还要帮助旅客做好与社区的协调对接工作。一直到凌晨1点，王际洲才收工回家。第一天“上岗”的他格外细致，生怕哪个环节出现漏洞，一整天都没有时间吃饭，完全靠意念在支撑。
有一天，王际洲在火车站执行任务时，遇到了一名湖北籍女士。女士自称要到济南的亲戚家，可是她提供的两位亲属电话全部无法接通。王际洲耐心解释，如果联系不到亲属，自己无法运送女士到目的地。女士情绪激动，王际洲一度挨了两脚。
想到当时的情景，王际洲没有愤怒，他甚至还笑了笑，说自己十分理解女士的心情。“现在对湖北籍乘客的查验工作要严格一些，他们难免会觉得委屈。但是在特殊时期，希望大家可以理解我们的工作。”
王际洲说，自己从小就是让家人有些“头疼”的孩子。直到来到公交集团，递交了入党申请书，成为他成长的转折点。他渐渐意识到，自己身上承担了责任与使命。“在这个特殊时期，我要向党员看齐，冲在最前线，争取能早日加入党组织。”
疫情期间，济南公交集团第五分公司七队党员突击队始终战斗在一线，发挥着先锋模范作用。党支部书记李力，坚守在公司值班，直到第二天早上妻子打来电话询问，他才想起昨晚忘记了回家；党员赵龙，负责调度在火车站工作的司机和车辆，每天第一个到场，最后一个离开。他说自己不辛苦，只是眼睁睁地看着热腾腾的饭菜慢慢变凉了，驾驶员却没有时间吃，很心疼自己的同事。在这支党员突击队的带领下，五分公司七队的300多名员工都在默默努力着，为打赢这次疫情防控阻击战书写公交人的责任与担当。
速豹编辑 任洪武
来源：济南日报
