回顾整个2020年济南楼市，疫情期间涌现出的担当物业、惠民政策和优质产品，历历在目。但是阳光之下必然会有阴影，除去让人惊喜的“正能量”，虚假的宣传、低质量的交付、质量维权等各种“负能量”也相继出现在人们的视野中。对2020年济南楼市热点事件进行梳理，既是对过去“阳光”的肯定与赞扬，也是对“阴影”的深思与探讨。◎文/图 山东商报·速豹新闻网记者 夏子繁
热点事件一： 落户新政人才补贴政策实行
今年1月6日，济南市发布人才购房补贴细则，符合条件的全日制博士、硕士研究生，申请在济南市购房时，可以一次性享受15万元和10万元不等的购房补贴。6月，济南出台《关于深化户籍制度改革加快人才集聚的若干措施》，成为全国第三个“零门槛”落户的省会城市。该政策对有在济南从业、居住意愿的外地人员，全面取消在城区、镇区落户迁入条件限制。措施主要包括全面放开落户限制、全面实施大学生留济创业就业工程、全面保障落户权益等内容。据了解，新政实施首月迁移落户达1.52万余人。
此外，记者了解到，济南全面放开对高校在校生、毕业生的落户限制，毕业生来济可先落户后就业；高校毕业生创业最高可获得30万元担保贷款。10月，济南公布《2020年人才购房补贴人员名单》。记者梳理发现，本次公布的人才购房补贴人员名单中共有506人，补贴总金额为5761.8027万。其中包括77名博士、403名硕士，以及C类人才5人、D类人才21人，其中最高补贴达664000元。
热点事件二：售楼处防疫不当暂停开放
今年3月16日，融汇爱都因房价降幅较大吸引不少市民关注，由此引起大量市民聚集看房。据该售楼处工作人员介绍，开盘第一天售楼处“人山人海”，市民排起的队伍已经接近马路边。
记者了解到，此前济南发布了关于有序推进房地产项目售楼处、经纪机构门店复工营业的通知。根据《通知》要求，售楼处要严格防止人员聚集，每日接待人数不超过正常接待人数的50%。由于防疫措施没有做到位，恰巧正遇到相关检查人员。3月17日下午，融汇爱都大量人员聚集看房，造成疫情风险，因此被关停。据悉，经过整改完毕后，该售楼处又重新开放。
热点事件三：济南实行交房即办证
今年9月，山东省自然资源厅、山东省住房和城乡建设厅等多部门印发《全省推广“交房（地）即办证”服务模式工作方案》，方案提到，2020年10月底前，各市自定试点区域，选择符合条件的新增供地项目，新开盘交房的房地产开发项目，开展“交房（地）即办证”试点，形成成功案例。
11月12日,济南市市中区鲁能领秀E中心项目成了济南首个按期交房,并实现“交房即办证”的项目，11月13日—11月16日，历城区玖唐府迎来了期待已久的交房日，对于业主们来说，此次交房即可办证更让他们体验了一把足不出户，网上办房产证的便利。有业主向记者表示，“本来以为要办房产证需要好几个月，但现在济南市不动产登记中心的服务车直接开到了家门口，交房当天1小时内就能拿到房产证，省时省力，非常方便。”
热点事件四：济南完成50个老旧小区改造
此前，济南出台了老旧小区改造实施意见，对2005年12月31日前在国有土地上建成，失修失管严重、市政配套设施不完善、公共服务和社会服务设施不健全、居民改造意愿强烈的住宅小区，进行基础类、完善类、提升类改造。今年济南已完成50个老旧小区改造，此外为老旧小区新加装了268部电梯，超额完成年度任务。
记者了解到，今年改造老旧小区采取连片改造的方式，将相邻的两三个社区整合为大片区项目，对片区内所有符合改造要求的老旧小区、零散院落打包改造，列入改造计划的312个小区整合成了50个大片区项目。截至目前，50个项目都已全部进入实质性施工阶段。其中，历下区东源路片区、中润片区、槐荫区前屯片区、卉苑小区基础类公共设施改造已经完成工程量的80%以上，市中区、槐荫区、天桥区项目中的供暖改造已完成总工程量的90%以上，历下区既有建筑节能改造基本完成，历下区东源片区大食堂、历城区南全福小区南二区、幸福苑小区项目中的养老服务、社区服务、党群服务等民生服务设施改造已完成。
热点事件五：房价告别“只涨不跌”
中国社会科学院财经战略研究院住房大数据项目组发布《中国住房大数据分析报告（2020）》，其中提到，与历史高点相比，部分城市已经出现了较深幅度的房价调整。纬房指数显示，从各城市历史高点至2020年10月，20个城市距最高点房价调整幅度在10%以上，其中9个城市距最高点房价调整幅度在15%以上，有城市下调幅度达46.9%。调整幅度在15%以上的9个城市中，包含青岛、济南，据了解，青岛距2018年7月最高房价时点跌幅为22.8%，济南较2018年6月最高房价时点下调幅度为17.5%。
报告提到，房价下跌的原因较为复杂，既可能有宏观大环境因素，也可能有城市自身供给过剩的原因。对此，不少购房者重拾买房信心，有购房者表示，“虽然对于不知道未来的房价走向如何，但对于刚需购房者来说，是个出手的好时机。”
热点事件六：戴头盔看房暗讽渠道分销
11月份，一段“济南男子戴头盔看房”的视频火了，其称戴头盔是为了防止楼盘的人脸识别设备获取个人信息。据了解，售楼处人脸识别设备的最大的用途，是区别客户是渠道带访还是自然到访，来决定优惠力度。
记者了解到，目前与分销渠道合作卖房的地产项目，基本都会采用人脸识别系统。楼盘开发商靠部分渠道机构拉客户，渠道拉得越多，越赚钱。受利益影响，目前很多渠道只给利润高的楼盘开发商带客户，这才导致开发商利用人脸识别设备来辨别客户渠道，精准地区分客户是自然到访还是渠道到访，甚至客户有无购买意向等。相关律师表示，开发商在收集人脸信息等个人信息时需征得被收集人同意，不仅告知要收集，还要告知征集的用途、目的等信息；其次征集到的信息要使用合法，做到严格保密，妥善保管，有限度、合法使用，不篡改，不泄露，不出售，不非法向他人提供，否则要承担相应的法律责任。
