11月1日,各大电商的“双11”购物节都正式进入“燥热”阶段,记者注意到,电商巨头京东迎来“开门红”,全品类强势爆发,全天成交额同比增长超90%。分析认为,在预售订单额同比增长高达108%,2536个核心品牌订单额同比增长超过了100%之后,京东11.11呈现的爆发力进一步体现了消费者们的购物热情和信心,以及双循环新格局下中国市场旺盛的活力。◎山东商报·速豹新闻网记者 黄寿赓
订单激增助力双循环
零时,京东11.11迎来“开门红”,在“超级百亿补贴”、超省百亿消费券的优惠加持下,全品类强势爆发,全天成交额同比增长超90%。
其中,11月1日全天3C家电快消品等核心品类持续领跑全行业,时尚居家等品类高速成长。牛奶乳品、洗发水、米、饼干蛋糕、抽纸等快消类成为销量排名前五的品类,手机、洗衣机、平板电视、冰箱、笔记本等3C家电类则位于成交额排名榜首。
大品牌受到消费者青睐,蒙牛、Ap-ple、华为等领跑品牌榜单,消费者也更习惯于通过直接搜索品牌关键词找到心仪商品,购物目标十分明确,华为、Ap-ple、小米、三只松鼠等品牌的消费者“点名率”名列前茅。
记者了解到,今年京东推出了以超级百亿补贴和超省百亿消费券组成的“双百亿计划”,给消费者带来“省上加省”的购物体验。在此期间,京东国际也推出了来自100多个国家和地区超过50万款进口好物。而集合了地方政府消费券及各类优惠券的超省百亿消费券也已经于10月29日正式上线,集卡片兑神券、1元抢超值券包等玩法让领券更有趣。
除了极致性价比的好物爆品,引领潮流的新品是京东长期以来发力重点。在此前的发布会上,集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞宣布京东小魔方将启动“造新计划”,在双11期间推出超3亿件新品。
多重营销新玩法频现
记者注意到,在满足消费者低价好物的消费诉求时,今年的双11也呈现出了营销多元化的新趋势。京东相关负责人介绍,多重营销举措的目的仍旧是让购物更简单,“除了跨店铺、全品类可用的头号京贴,商品页面“预估到手价”的设置,将提示消费者可使用的优惠信息,不用复杂的计算,优惠后的价格一目了然。”
对于已经成为电商平台的“标配”的直播带货,在双11期间,京东仍将持续发力,将有超300位明星走进直播间、500多场总裁创意直播,为品牌商家打造最佳营销场。11月10日,“2020京东直播超级夜”将亮相,超30位重磅明星、国内顶级制作团队携手造势,为用户打造边看边买边玩的大小跨屏互动体验。
此外,记者了解到,京东还将加入多重泛娱乐营销玩法,通过“城城分现金”、“京东11.11大赢家”为代表的两大互动游戏以及明星、IP、综艺、盲盒、游戏等多种趣味元素,拥抱“后浪”文化,打造泛娱乐二次元生态,助力京东与品牌商声量共振。
“护宝锤”护航健康交易生态
双11启幕,“剁手党”们摩拳擦掌的同时,广大品牌商家也希望实现业绩增长,在此情形下,加强对品牌的保护也至关重要。
据了解,今年双11,京东治理未授权经营、品牌乱挂、山寨等侵权行为的“护宝锤“系统大幅扩容,已吸引320个亿元品牌加入,为品牌商家提供有力的权益保障,也为消费者购买正品行货保驾护航。
具体来说,“护宝锤”系统利用算法监测排查平台所有商品,实时更新疑似商品数据。品牌方随时查询,如确有针对自己的侵权商品,可以直接自行管控,根据平台规则制度,要求侵权商家需进行合规整改,超时未整改的问题商品则被平台下架,存在严重侵权问题的商家会受到更严厉的处罚。
京东零售集团平台生态部平台规则与治理部负责人王博介绍,今年除了护宝锤,还通过运营高效治理恶意购买行为的“京营保”系统、商家信用体系——“京信用”等诸多系统化举措,进一步打造健康、公平、透明的平台生态。