进入新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，山东人保财险积极落实省政府与中国人民保险集团战略合作协议，深度融入山东八大战略布局，深入贯彻“卓越保险战略”“六大战略服务”，紧紧围绕保险行业风险管理的核心职能，服务实体经济、助力乡村振兴、维护金融安全、严守风险底线，为促进经济发展、新旧动能转换、保障服务民生、创新社会治理贡献自身力量，全方位服务国家经济建设和实体经济发展。
作为山东保险业的开拓者和探索者，山东人保财险始终践行“人民保险 服务人民”的发展理念，肩负着“有高度、有温度、有力度、有精神”新时代使命，不断厚植发展优势，坚定履行金融央企的经济责任、政治责任和社会责任，力争在新的历史起点上推动高质量发展迈入新阶段，做“有温度的人民保险”。
2021年，公司落实“六稳”“六保”，主动对接全省重大战略和发展布局，全力支持实体经济发展。积极参与新旧动能转换工程落地，量身制定风险管理方案，为重大标志性项目提供数万亿元风险保障。认真落实与省政府战略合作协议，积极协调对全省投资工作。发挥保险增信功能，构建信用保险体系，积极为进出口企业保驾护航。深度参与工程保险和担保制度改革试点，有效降低企业成本，为经营减压减负。创新推广科技保险，为高端装备、新材料等科技型企业提供数百亿风险保障，助力研发生产。
2021年，公司深度参与社会保障体系建设，狠抓专业优势和服务创新，全力加强民生健康保障。深度参与国家多层次社会保障体系建设，打造大病、补充、救助、意外、长护保险相结合的一体化医保服务格局，有力减少“因病致贫、因病返贫”现象发生。率先实施民生综合保险试点，确保政府救助工作有序开展。立足公司优势，协同政府推进城市商业保险，为人民群众提供多层次的健康保障。
2021年，公司深层次融入乡村振兴战略，巩固脱贫攻坚成果，助力打造齐鲁样板。围绕乡村振兴战略，大力发展农业保险，推出上百个地方特色农险产品，财政补贴资金放大效应近45倍。围绕巩固脱贫攻坚成果建立长效机制，为全省脱贫享受政策人口及脱贫不稳定户、边缘易致贫户、严重困难户提供保险兜底保障。积极为低收入保障群体办理“防贫救助保险”，从源头筑起防贫的“截流闸”和“拦水坝”。
2021年，公司创新参与社会治理，强化治理类保险发展，努力化解交通、医疗、生产、生活等各个领域的矛盾与纠纷。打造生产安全双重预防体系，协助生产企业发现安全隐患，保障企业和人民生命财产安全。研发智慧综治服务系统，推动综治保险服务升级，切实保障人民生命财产安全。完善校责险、教职工责任险、学校食责险等一揽子保险方案，提升校园安全风险管理能力。深层次参与电梯安全治理，推动 “保险+服务”新模式，为全省数万余台电梯提供安全保障。
2021年，公司聚焦科技赋能，积极构建“保险+科技+服务”格局，全面落实“温暖工程”。增强数字化服务能力，打造 “卓越数智云”平台，以科技服务为群众解难、为企业纾困、为政府分忧。实施“线上化工程”，“山东人保财险”公众号提供线上救援、预约审车、违章查询等服务。建成车驾管、两站两员服务站点数百个，推广实施“警保联动”、自助投保理赔、远程可视定损等多项服务举措。组建大灾预备队和无人机查勘队，构建灾前预防、灾中管理和灾后理赔新模式。
2022年，山东人保财险将立足新阶段、贯彻新理念，深入贯彻“卓越保险战略”，扎实推进“六大战略服务”和“温暖工程”，持续构建广覆盖、宽领域的保险供给体系，充分发挥保险“经济助推器”“社会稳定器”职能作用，以实际行动践行“做有温度的人民保险”， 在接续奋斗中书写新时代高质量发展的崭新篇章。
