随着新冠肺炎疫情得到有效遏制，企业逐步有序恢复生产，平安产险山东分公司将继续发挥保险“社会稳定器”的作用，为企业保驾护航，铸牢坚实后盾。
据了解，2月29日，山东省泰安市某企业设备突发故障致使设备报废，生产受阻，订单无法及时完成，高额的设备维修费和疫情的叠加影响，致使企业经营陷入困境。接到报案后，平安产险山东分公司财产险理赔人牟瑞坤、刘洪伟迅速赶往客户处进行初勘核损，与客户就维修方案和维修金额同维修方进行沟通，确保案件顺利推进。从报案到完成赔付仅用时三天，极大的解决了客户资金紧张的燃眉之急。为表达感谢，客户将感谢信及一面锦旗，送到平安工作人员手中。
记者获悉，为助力疫情防控，助力企业复工复产，平安产险山东分公司第一时间推出多项举措，通过小程序“平安E企宝” 开通线上绿色理赔通道，利用远程视频查勘功能，实现无触点查勘，提高小额快赔赔付金额，加大预赔比例，简化单证，加速案件处理。截止目前，平安产险山东分公司团财共接报案428笔，结案404笔。
责任在肩，使命担当，平安产险山东分公司将继续发挥保险保障专长，扎实做好各项理赔服务，全面助力企业复工复产。
