济南善德养老院是一家集养老、医疗、教学、研究为一体，以“养老+康复+医疗、中西医结合/享受国家医疗养护政策”为特色的综合养老机构，是山东省和济南市投入建设的重点民生工程项目，山东省首批医养结合示范单位、济南市十佳养老机构、济南市五星级养老服务机构。◎山东商报·速豹新闻网记者 于娜
依托优质资源
“许多市民没有时间在家时时照顾年迈的老人，还有一些不懂如何照看患病老人，便将老人送到我们这里，由我们进行照顾、护理、诊治。”济南善德养老院相关负责人表示，因为这里是山东大学第二医院南部院区，各科室医生都进驻这里，“不夸张地说，这里可以称得上是一家二甲疗养医院。”
养老院规划建筑面积2.8万平方米，设计总床位500张，由国家卫健委委属（管）医院、全国第一家通过新版等级评审标准的三级甲等医院——山东大学第二医院管理运营。依托百年山大的优质资源, 充分发挥山大二院专业医疗优势，实现了与山大二院中心院区“三个相同”的服务保障模式，即拥有相同的专家、医疗、护理团队，相同的诊疗设备，共享相同的信息化软件服务系统。
据了解，这里主要为60岁以上失能半失能、失智半失智老年人提供服务，并根据老年人的健康状况、个人喜好、宗教信仰等，为老年人提供分级、分层、分区域的管理，致力于构建融养老、医疗、康复、保健于一体的医养结合、中西医结合、康复运动与养老相结合的发展模式。
为更好地服务在院老人，全面提高老年人的生活和生命质量，凭借全国三级甲等综合医院的专业技术和人才支撑设立南部院区并开设门诊，周一到周日由老年医学科、康复医学科、中医治未病、神经内科、心血管内科、消化内科、内分泌科、呼吸内科、肾脏内科等知名专家坐诊，为养老院提供专业医疗技术支撑，为在院老人提供专业医疗保障。
医养特色服务
济南善德养老院医疗设施设备齐全，拥有CT、DR、B超等先进的检查仪器和检验设备，在日常养护、生活照料、精神慰藉的基础上，为入住老人提供更加专业的医疗卫生服务。山大二院中心院区与南部院区无缝对接，医养区与养护区紧密结合，实现养老与医疗资源的有机融合。
中西医结合是济南善德养老院的特色和优势，运用中医的整体观、辨证施治、体质调理等服务，满足老年人疾病诊治、慢病调理与养生保健的需求，特别是在治疗认知功能障碍、帕金森病、脑血管病、糖尿病、冠心病、心功能不全和慢性肺病等老年常见病中发挥重要作用，在治疗颈椎病、各种痛症、神经系统、呼吸系统与消化系统等疾病以及亚健康状态的调理效果等方面获得老人及家属的一致认可。
借助互联网信息系统，养老院还积极拓展社区医养服务，让优质服务辐射周边，不断加强与社区及养老机构的互联互动，逐步构建医养联合体。
作为省市医保、济南市职工长期医疗护理保险、济南市离休人员医保地点机构，入住老人不但可享受到医保服务，而且所有符合条件的老人，都可享受长期医疗护理保险待遇，极大减轻了家庭的经济负担。
打造“五心”服务环境
按照“五星”服务标准，养老院全力打造“养老氛围暖心、居住环境舒心、照护服务贴心，寄托儿女孝心、让儿女工作安心”的“五心”服务环境。
据了解，该院为打造更加科学、便利、标准的医养结合信息化服务平台，独立研发了更加适合医养结合业务模式的养老信息系统，不断推进医疗服务与养老护理的一站式信息化管理，提高医养结合智慧化、精准化服务。
